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上汽通用五菱宏光变速箱异响刹车失灵

  • 投诉编号:【886316】
  • 投诉时间: 2023-03-05 18:44
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱宏光
  • 投诉车型: 2021款 1.5L S基本型 LAR

投诉内容

新车入手后2000公里出现变速箱异响至今一直推托不给维修,说是正常现象,冬季刹车两次失灵,刹车泵总成有根管,里面的逆向阀被冻住,导致踏板变硬踩不下去没有刹车,冬季方向机滋滋想,应该是冷车回油管路不畅通,还有过一次等红绿灯的时候无故熄火启东不了,拖到4S店后维修人员也没启动,大概过了又一个多小时才启动,也没查出问题所在

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!用户车辆六速变速箱车辆怠速或低速时,发动机扭矩震动大,变速箱内6个常结合齿除工作齿外,其余五齿会被动产生抖动发出声响,扭矩输出平稳,其工作噪声也就消失。刹车失灵问题,是刹车没有真空助力,4S店按照【极寒地区】指导操作,将PCV管进行保温处理及调整单向阀角度处理,该故障目前不重现。建议用户观察使用,如后续有问题可及时反馈4S店,4S店会根据车辆实际情况积极处理。

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