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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1673329 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，用户反馈车辆空调散热器鼓风机噪声大的问题，门店已帮助反馈厂家技术部门，核实声音属于正常范围，建议用户观察使用，如有疑问可与门店联系沟通。[详情] | 2026-06-02 |  处理反馈 |
| 1645142 | 长安跨越 | 长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。[详情] | 2026-05-04 | 处理反馈 |
| 1594015 | 长安跨越 | 长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。[详情] | 2026-02-07 | 处理反馈 |
| 1562090 | 长安凯程 | 长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951997[详情] | 2025-12-19 | 处理反馈 |
| 1561143 | 东风汽车 | 东风汽车厂家回复：服务站已对接处理[详情] | 2025-12-18 |  用户评分 |
| 1557936 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。[详情] | 2025-12-13 | 处理反馈 |
| 1529285 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。[详情] | 2025-10-30 | 用户评分 |
| 1524620 | 长安跨越 | 长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。[详情] | 2025-10-22 | 用户评分 |
| 1501070 | 长安凯程 | 长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951997[详情] | 2025-09-13 | 处理反馈 |
| 1490234 | 大通 | 上汽大通厂家回复：感谢您购买上汽大通产品，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，车辆问题请及时前往授权售后网点处理，祝您生活愉快。[详情] | 2025-08-27 | 处理反馈 |
| 1462125 | 长安凯程 | 长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。[详情] | 2025-07-16 | 处理反馈 |
| 1425431 | SRM鑫源新能源 | SRM鑫源新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电鑫源汽车客户服务热线：4001856789[详情] | 2025-05-06 | 用户评分 |
| 1408273 | SRM鑫源新能源 | SRM鑫源新能源厂家回复：感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电鑫源汽车客户服务热线：4001856789[详情] | 2025-04-01 | 处理反馈 |
| 1399687 | 长安跨越 | 长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。[详情] | 2025-03-17 | 用户评分 |
| 1357211 | 长安跨越 | 长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。[详情] | 2025-02-17 | 用户评分 |
| 1314401 | 东风汽车 | 东风汽车厂家回复：服务站已介入处理[详情] | 2025-01-04 | 处理反馈 |
| 1305542 | 长安跨越 | 长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。[详情] | 2024-12-23 | 用户评分 |
| 1289764 | SRM鑫源新能源 | SRM鑫源新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电鑫源汽车客户服务热线：4001856789[详情] | 2024-11-29 | 处理反馈 |
| 1268685 | 东风汽车 | 东风汽车厂家回复：服务站已介入处理[详情] | 2024-10-25 | 处理反馈 |
| 1255669 | SRM鑫源新能源 | SRM鑫源新能源厂家回复：客户购买车辆为二手车，行驶里程22万多公里，车辆已过保，维修需自费，服务中心于10月20日邀约客户回站，但客户未回站[详情] | 2024-10-02 | 处理反馈 |
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