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投诉编号厂家回复内容投诉时间投诉状态
1787815上汽通用五菱上汽通用五菱厂家回复:对于之前报告的错误深表歉意,车辆出厂配置电池是104串电芯,由于电池检测报告维护错成108节,门店核对后已修正报告并重新出具报告给您,电池检测报告已核验正确。如有疑问可以联系门店沟通。[详情]2026-09-29用户评分
1785532长安跨越长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。[详情]2026-09-26用户评分
1778821大通大通厂家回复:我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,车辆问题请及时前往授权售后网点处理。[详情]2026-09-20处理反馈
1777037长安跨越长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。[详情]2026-09-18用户评分
1769024长安跨越长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。[详情]2026-09-10用户评分
1736648上汽通用五菱上汽通用五菱厂家回复:很抱歉给您带来不便,核实您反馈的续航短问题,已反馈技术部门,刷新BMS模块,刷新完后车辆正常问题解决。有疑问可与门店沟通。[详情]2026-08-05用户评分
1726150长安跨越长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。[详情]2026-07-24用户评分
1703146长安跨越长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。[详情]2026-06-29处理反馈
1691169上汽通用五菱上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,您反馈的问题门店目前已有处理方案与您沟通,建议您考虑门店处理方案,如有疑问可与门店协商[详情]2026-06-17处理反馈
1689462上汽通用五菱上汽通用五菱厂家回复:很抱歉给您带来不便,核实您反馈的续航短问题,已反馈技术部门,刷新BMS模块,刷新完后车辆正常问题解决。有疑问可与门店沟通。[详情]2026-06-16用户评分
1681774上汽通用五菱上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:您反馈的问题门店已受理,目前已有处理方案与您沟通,建议您考虑门店处理方案,如有疑问可与门店沟通联系[详情]2026-06-09用户评分
1662116上汽通用五菱上汽通用五菱厂家回复:经门店核实车辆未发现异常,无需换件,请用户放心使用,如有疑问建议联系4S店沟通,如有汽车质量问题,门店会严格按照三包法进行维修。[详情]2026-05-22用户评分
1650254五菱新能源五菱新能源厂家回复:感谢您选择菱势汽车,您的信息我们已经收到,会安排车当地服务站核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,后续您有疑问拨打菱势汽车客服专线:400-000-1888,我们将竭诚为您服务。[详情]2026-05-10处理反馈
1644397上汽通用五菱上汽通用五菱厂家回复:关于您反馈车辆动能回收过强导致车辆失控受损,要求免费处理车门及外观情况,经核实并非产品质量问题导致,无法免费索赔,建议您自费处理,针对免费换件(重臂、油封、后桥壳总成、左右半轴)实属云南门店关怀申请给予您更换,有疑问建议联系4S店沟通。[详情]2026-05-03处理反馈
1625374五菱新能源五菱新能源厂家回复:宁德电池已出具检测报告结果,电池有碰撞痕迹,导致电池包进水,报绝缘故障。根据车辆质保协议这个不是质量问题,无法三包处理。如有疑问建议联系门店沟通。[详情]2026-04-07用户评分
1607406福田汽车福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关经销商/服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:4008988977进行咨询,将竭诚为您服务![详情]2026-03-10用户评分
1503146福田汽车福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关经销商/服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:4008988977进行咨询,将竭诚为您服务![详情]2025-09-16用户评分
1499379福田汽车福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关经销商/服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:4008988977进行咨询,将竭诚为您服务![详情]2025-09-10用户评分
1498099SRM鑫源新能源SRM鑫源新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。建议您在启动车辆时,将钥匙拧到ON档,等待所有故障灯灭了踩刹车在将钥匙拧到START档。如有疑问欢迎您致电鑫源汽车客户服务热线:4001856789[详情]2025-09-08处理反馈
1497136福田汽车福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关经销商/服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:4008988977进行咨询,将竭诚为您服务![详情]2025-09-07用户评分