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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1787815 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:对于之前报告的错误深表歉意,车辆出厂配置电池是104串电芯,由于电池检测报告维护错成108节,门店核对后已修正报告并重新出具报告给您,电池检测报告已核验正确。如有疑问可以联系门店沟通。[详情] | 2026-09-29 | 用户评分 |
| 1785532 | 长安跨越 | 长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。[详情] | 2026-09-26 | 用户评分 |
| 1778821 | 大通 | 大通厂家回复:我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,车辆问题请及时前往授权售后网点处理。[详情] | 2026-09-20 | 处理反馈 |
| 1777037 | 长安跨越 | 长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。[详情] | 2026-09-18 | 用户评分 |
| 1769024 | 长安跨越 | 长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。[详情] | 2026-09-10 | 用户评分 |
| 1736648 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:很抱歉给您带来不便,核实您反馈的续航短问题,已反馈技术部门,刷新BMS模块,刷新完后车辆正常问题解决。有疑问可与门店沟通。[详情] | 2026-08-05 | 用户评分 |
| 1726150 | 长安跨越 | 长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。[详情] | 2026-07-24 | 用户评分 |
| 1703146 | 长安跨越 | 长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。[详情] | 2026-06-29 | 处理反馈 |
| 1691169 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,您反馈的问题门店目前已有处理方案与您沟通,建议您考虑门店处理方案,如有疑问可与门店协商[详情] | 2026-06-17 | 处理反馈 |
| 1689462 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:很抱歉给您带来不便,核实您反馈的续航短问题,已反馈技术部门,刷新BMS模块,刷新完后车辆正常问题解决。有疑问可与门店沟通。[详情] | 2026-06-16 | 用户评分 |
| 1681774 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:您反馈的问题门店已受理,目前已有处理方案与您沟通,建议您考虑门店处理方案,如有疑问可与门店沟通联系[详情] | 2026-06-09 | 用户评分 |
| 1662116 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:经门店核实车辆未发现异常,无需换件,请用户放心使用,如有疑问建议联系4S店沟通,如有汽车质量问题,门店会严格按照三包法进行维修。[详情] | 2026-05-22 | 用户评分 |
| 1650254 | 五菱新能源 | 五菱新能源厂家回复:感谢您选择菱势汽车,您的信息我们已经收到,会安排车当地服务站核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,后续您有疑问拨打菱势汽车客服专线:400-000-1888,我们将竭诚为您服务。[详情] | 2026-05-10 | 处理反馈 |
| 1644397 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:关于您反馈车辆动能回收过强导致车辆失控受损,要求免费处理车门及外观情况,经核实并非产品质量问题导致,无法免费索赔,建议您自费处理,针对免费换件(重臂、油封、后桥壳总成、左右半轴)实属云南门店关怀申请给予您更换,有疑问建议联系4S店沟通。[详情] | 2026-05-03 | 处理反馈 |
| 1625374 | 五菱新能源 | 五菱新能源厂家回复:宁德电池已出具检测报告结果,电池有碰撞痕迹,导致电池包进水,报绝缘故障。根据车辆质保协议这个不是质量问题,无法三包处理。如有疑问建议联系门店沟通。[详情] | 2026-04-07 | 用户评分 |
| 1607406 | 福田汽车 | 福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关经销商/服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:4008988977进行咨询,将竭诚为您服务![详情] | 2026-03-10 | 用户评分 |
| 1503146 | 福田汽车 | 福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关经销商/服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:4008988977进行咨询,将竭诚为您服务![详情] | 2025-09-16 | 用户评分 |
| 1499379 | 福田汽车 | 福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关经销商/服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:4008988977进行咨询,将竭诚为您服务![详情] | 2025-09-10 | 用户评分 |
| 1498099 | SRM鑫源新能源 | SRM鑫源新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。建议您在启动车辆时,将钥匙拧到ON档,等待所有故障灯灭了踩刹车在将钥匙拧到START档。如有疑问欢迎您致电鑫源汽车客户服务热线:4001856789[详情] | 2025-09-08 | 处理反馈 |
| 1497136 | 福田汽车 | 福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关经销商/服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:4008988977进行咨询,将竭诚为您服务![详情] | 2025-09-07 | 用户评分 |



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