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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1759121 | 小鹏汽车 | 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视，目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理，感谢您的谅解，谢谢！[详情] | 2026-08-30 |  处理反馈 |
| 1579132 | 奇瑞新能源 | 奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司河北泰合达4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。门店已重新订购备件更换。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“[详情] | 2026-01-14 |  用户评分 |
| 1568170 | 奇瑞新能源 | 奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司河北泰合达4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理，并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题，正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2025-12-29 | 用户评分 |
| 968960 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。[详情] | 2023-07-27 | 处理反馈 |
| 931487 | 飞凡汽车 | 飞凡汽车厂家回复：感谢您反馈的投诉信息，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，后续会积极跟进处理结果。[详情] | 2023-06-02 | 处理反馈 |
| 829782 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。[详情] | 2022-10-16 | 处理反馈 |
| 694612 | 北京汽车 | 北京汽车厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。[详情] | 2022-01-17 | 用户评分 |
| 585534 | 北汽新能源 | 北汽新能源厂家回复：您好，感谢您对北汽新能源的关注与支持，已将此问题反馈至相关部门处理，同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。[详情] | 2021-04-03 | 处理反馈 |
| 584489 | 小鹏汽车 | 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您车辆遇到的困扰，再次向您表达我们的歉意。[详情] | 2021-03-31 | 处理反馈 |
| 442349 | 东南汽车 | 东南汽车厂家回复：您好！您反馈的车辆问题我司已获悉，会请相关工作人员联系您。[详情] | 2020-01-10 | 用户评分 |
| 441929 | 奇瑞新能源 | 奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司厦门鑫华兴4S店反馈：已及时联系客户进店处理，目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2020-01-09 | 处理反馈 |
| 432634 | 奇瑞新能源 | 奇瑞新能源厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司商丘新瑞4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。[详情] | 2019-12-11 | 处理反馈 |
| 427514 | 北汽昌河 | 北汽昌河厂家回复：用户反映的问题已解决。[详情] | 2019-11-25 | 处理反馈 |
| 381797 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。[详情] | 2019-06-17 | 用户评分 |
| 254880 | 众泰汽车 | 众泰厂家回复：收到贵网转发的投诉，已安排相关人员联系用户处理[详情] | 2018-02-25 | 用户评分 |
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