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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1778926 | 华晨宝马 | 华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！[详情] | 2026-09-20 |  用户评分 |
| 1548805 | 零跑汽车 | 零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已被售后服务受理，请配合当地服务站进行车辆检测。如果您对该解决方案有异议，可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！[详情] | 2025-11-30 |  处理反馈 |
| 1547906 | 东风本田 | 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622、800-880-9899，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2025-11-28 | 用户评分 |
| 1537509 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。[详情] | 2025-11-12 | 处理反馈 |
| 1501123 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站维修处理[详情] | 2025-09-13 | 处理反馈 |
| 1320717 | 合众汽车 | 合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持[详情] | 2025-01-14 | 用户评分 |
| 1279689 | 东风乘用车 | 东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600[详情] | 2024-11-13 | 处理反馈 |
| 1242720 | 吉利汽车 | 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888[详情] | 2024-09-09 | 处理反馈 |
| 1199882 | 梅赛德斯-AMG | 梅赛德斯-AMG厂家回复：您好，经与相关经销商了解核实，您的反馈的情况已妥善跟进，感谢您的理解与支持。[详情] | 2024-06-28 | 处理反馈 |
| 1174916 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2024-05-10 | 处理反馈 |
| 1167127 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2024-04-25 | 处理反馈 |
| 1163754 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2024-04-19 | 用户评分 |
| 895737 | 东南汽车 | 东南汽车厂家回复：您好！您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。[详情] | 2023-03-26 | 处理反馈 |
| 881738 | 东南汽车 | 东南汽车厂家回复：您好！您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。[详情] | 2023-02-22 | 用户评分 |
| 859113 | 北京汽车 | 北京汽车厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。[详情] | 2022-12-22 | 处理反馈 |
| 842748 | 北京汽车 | 北京汽车厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。[详情] | 2022-11-13 | 用户评分 |
| 840524 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户进站[详情] | 2022-11-08 | 用户评分 |
| 837674 | 大通 | 上汽大通厂家回复：感谢您购买上汽大通产品，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便上汽大通厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快。[详情] | 2022-11-01 | 用户评分 |
| 837185 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户进站[详情] | 2022-10-31 | 用户评分 |
| 777667 | 北京汽车 | 北京汽车厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。[详情] | 2022-07-22 | 处理反馈 |
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