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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1598362 | 东风乘用车 | 东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600[详情] | 2026-02-21 |  处理反馈 |
| 1541221 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2025-11-18 | 处理反馈 |
| 1486631 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2025-08-21 | 处理反馈 |
| 1384157 | 长安马自达 | 长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。[详情] | 2025-03-04 |  用户评分 |
| 1310020 | 一汽奔腾 | 一汽奔腾厂家回复：感谢您的咨询与反馈，厂家已安排专业的客服人员与您联系，请您耐心等待[详情] | 2024-12-29 | 用户评分 |
| 1246962 | 凯翼汽车 | 凯翼汽车厂家回复：您好！我们非常重视贵网站反馈的信息，您的投诉信息我们售后部门已经建单处理，请您尽快联系凯翼客服4006667777留下联系方式，售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您，具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障，非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持！[详情] | 2024-09-16 | 处理反馈 |
| 1164062 | 华晨宝马 | 华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！[详情] | 2024-04-20 | 用户评分 |
| 957374 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，用户车辆减震器并非漏油，而是表面的一层油膜，该用户车辆也不存在异响等现象，车辆减震器为正常状态。[详情] | 2023-07-12 | 用户评分 |
| 925640 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2023-05-23 | 处理反馈 |
| 894516 | 江铃福特 | 江铃福特厂家回复：您好，您反馈的问题已解决，如仍有问题，请联系客服热线4000031111。[详情] | 2023-03-23 | 处理反馈 |
| 888557 | 上汽大众斯柯达 | 上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2023-03-10 | 用户评分 |
| 881684 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中[详情] | 2023-02-22 | 处理反馈 |
| 879387 | 一汽丰田 | 一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到并已经安排跟进，感谢您的支持与谅解。[详情] | 2023-02-17 | 用户评分 |
| 831506 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2022-10-19 | 处理反馈 |
| 781230 | 领克 | 领克厂家回复：2022/7/29收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。[详情] | 2022-07-29 | 处理反馈 |
| 748140 | 东风乘用车 | 东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600[详情] | 2022-05-28 | 处理反馈 |
| 747603 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。[详情] | 2022-05-27 | 处理反馈 |
| 701120 | 长安福特 | 长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。[详情] | 2022-02-08 | 用户评分 |
| 633320 | 江淮汽车 | 江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933[详情] | 2021-08-21 | 处理反馈 |
| 611956 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2021-06-27 | 用户评分 |
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