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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1398623
投诉品牌北京现代
投诉车系瑞纳
投诉车型2013款 1.4 自动 标准型 GL 三厢
典型问题
投诉时间2025-03-15
回复时间2025-03-18
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给济宁永泰店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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投诉编号1388593
投诉品牌北京现代
投诉车系瑞纳
投诉车型2017款 1.4L 手动 焕彩版 国VI
典型问题
投诉时间2025-03-07
回复时间2025-03-11
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。
用户满意度:
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投诉编号1216379
投诉品牌北京现代
投诉车系瑞纳
投诉车型2017款 1.4L 手动 焕彩版 国V
典型问题
投诉时间2024-07-29
回复时间2024-07-31
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。
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1
投诉编号1039948
投诉品牌北京现代
投诉车系瑞纳
投诉车型2020款 1.4L 手动 GL焕新版
典型问题
投诉时间2023-10-29
回复时间2023-10-30
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题系统查询2020/10/30购车已超出质保期限,如有疑问可提供购车发票时间确认质保时间,如不能提供购车发票时间车辆维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。
用户满意度:
0
投诉编号1009048
投诉品牌北京现代
投诉车系瑞纳
投诉车型2017款 1.4L 自动 跃享版 国V
典型问题
投诉时间2023-09-16
回复时间2023-09-18
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。
用户满意度:
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