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雷克萨斯—雷克萨斯ES
用户满意度：1.2分
厂家回复率(2025年)：94.2%
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车身附件及电器
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承诺不兑现
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召回问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1503328
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯ES
投诉车型2018款 260 卓越版 国V
典型问题
投诉时间2025-09-17
回复时间2025-09-26
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。
用户满意度：
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投诉原文：雷克萨斯ES前排副驾驶位头枕皮质发泡起皱

投诉编号1503262
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯ES
投诉车型2022款 200 卓越版
典型问题
投诉时间2025-09-16
回复时间2025-09-26
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分1

投诉原文：雷克萨斯ES原车行车记录仪无法查看

投诉编号1503172
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯ES
投诉车型2010款 2.4 自动 豪华版
典型问题
投诉时间2025-09-16
回复时间2025-09-26
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断和保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分1

投诉原文：雷克萨斯ES仪表台老化开裂 发动机烧机油

投诉编号1503145
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯ES
投诉车型2009款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版
典型问题
投诉时间2025-09-16
回复时间2025-09-26
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断和保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分1

投诉原文：雷克萨斯ES车辆仪表台开裂粘手掉渣

投诉编号1502923
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯ES
投诉车型2007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型
典型问题
投诉时间2025-09-16
回复时间2025-09-26
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断和保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分0

投诉原文：雷克萨斯ES中控仪表台老化 开裂 掉渣

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