典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况我们非常重视，车辆已经经过详细的检查，检查结论门店也已经同步给您，目前已经对车辆所有辅助驾驶传感器重新进行标定，标定后经过长距离测试功能无异常；感谢您的理解已支持，如后续有用车疑问，请跟门店保持沟通，谢谢！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：小鹏G9开启NGP功能后行驶时无故急刹
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视，目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理，感谢您的谅解，谢谢！了解到您反馈的问题已经有高级服务专家在全程跟进，他已经添加您的微信了。如有疑问可在微信上与您的服务专家取得联系，具体的处理方案以服务专家告知的结果为准。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：小鹏G9车辆充电后突然失去动力
京公网安备：