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厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1092649
投诉品牌东南汽车
投诉车系V3菱悦
投诉车型2012款 1.5 手动 豪华风采版
典型问题A12,A53
投诉时间2024-01-17
回复时间2024-01-24
厂家回复:
东南汽车厂家回复:已安排就近维修站焦作联系,14年二手车,已告知超保需要自费。
用户满意度:
1
投诉编号1079362
投诉品牌东南汽车
投诉车系V3菱悦
投诉车型2012款 1.5 手动 豪华风采版
典型问题A12,A53
投诉时间2023-12-28
回复时间2023-12-28
厂家回复:
东南汽车厂家回复:已请维修站联系客户,路程偏远。客户有空返厂处理
用户满意度:
1
投诉编号912344
投诉品牌东南汽车
投诉车系V3菱悦
投诉车型2013款 1.5 手动 亲民版
典型问题M283
投诉时间2023-04-27
回复时间2023-05-05
厂家回复:
东南汽车厂家回复:5-4已回访,回访电话未接通。
用户满意度:
0
投诉编号900721
投诉品牌东南汽车
投诉车系V3菱悦
投诉车型2015款 1.5L 手动 风采版
典型问题H79
投诉时间2023-04-07
回复时间2023-04-14
厂家回复:
东南汽车厂家回复:4-13日已回访,引导客户实车可到店检测下,并明确告知车辆已过保需要自费处理。
用户满意度:
0
投诉编号897289
投诉品牌东南汽车
投诉车系V3菱悦
投诉车型2011款 1.5 手动 幸福版
典型问题H79
投诉时间2023-03-29
回复时间2023-03-30
厂家回复:
东南汽车厂家回复:3/30日回访,已告知客户车辆问题可联系网点检测处理,该车辆已超出保修期,需自费维修。
用户满意度:
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