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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号819199
投诉品牌东南汽车
投诉车系V3菱悦
投诉车型2011款 1.5 手动 豪华版
典型问题H79
投诉时间2022-09-24
回复时间2022-10-18
厂家回复:
东南汽车厂家回复:连续两次回访客户,提示正在通话中。建议客户也可拨打东南售后服务热线:4006611666。
用户满意度:
0
投诉编号815820
投诉品牌东南汽车
投诉车系V3菱悦
投诉车型2014款 1.5L 手动 亲民版
典型问题H79
投诉时间2022-09-18
回复时间2022-09-26
厂家回复:
东南汽车厂家回复:9-19已回访,已告知过保自费,客户表示也没意愿让厂家修,就是随便想投诉。
用户满意度:
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投诉编号781000
投诉品牌东南汽车
投诉车系V3菱悦
投诉车型2011款 1.5 手动 舒适版
典型问题H79
投诉时间2022-07-29
回复时间2022-08-10
厂家回复:
东南汽车厂家回复:8-4日已回访引导客户实车到WS自费检修车辆,客户表示要自费就不要再打电话了(11年购车)
用户满意度:
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投诉编号731807
投诉品牌东南汽车
投诉车系V3菱悦
投诉车型2015款 1.5L 手动 风采版
典型问题H202
投诉时间2022-04-22
回复时间2022-05-12
厂家回复:
东南汽车厂家回复:回复客户已引导实车到店检测,提供深圳网点联系方式。
用户满意度:
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投诉编号682809
投诉品牌东南汽车
投诉车系V3菱悦
投诉车型2015款 1.5L 手动 风采版
典型问题H79
投诉时间2021-12-20
回复时间2021-12-30
厂家回复:
东南汽车厂家回复:已回访告知客户车辆过保了需要自费处理,并提供聊城天虹网点信息给客户。
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