典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 东南汽车厂家回复：已回访客户并提供德州泉昊的网点电话给客户，建议客户：先与德州泉昊售后网点联系，了解网点申请索赔的进度，后续如有疑问，可拨打400客服电话咨询；客户认可。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东南DX5中控显示屏黑屏 日行灯不亮
- 厂家回复:
- 东南汽车厂家回复：您好！您反馈的问题我司已获悉，目前新供应厂商因产能受限，已根据全国订单前后顺序陆续发货，后续会根据订单顺序安排发货，建议您可以与当地网点保持联系，以便于了解配件的最新进度，如有疑问可拨打东南售后服务热线:4006611666。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东南DX5经销商无零配件要求尽快解决
- 厂家回复:
- 东南汽车厂家回复：您好！您反馈的问题我司已获悉，目前新供应厂商因产能受限，已根据全国订单前后顺序陆续发货，后续会根据您订单的顺序安排发货，建议您可以与当地网点保持联系，以便于了解配件的最新进度，如有疑问可拨打东南售后服务热线:4006611666。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东南DX5多媒体屏幕触摸失灵没有配件维修
- 厂家回复:
- 东南汽车厂家回复：您好！您反馈的车辆问题我司已获悉，目前新供应厂商因产能受限，已根据全国订单前后再顺序陆续发货，建议您联系当地网点订购配件，后续会根据订单顺序安排发货。如有疑问可拨打东南售后服务热线:4006611666。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东南DX5中控屏黑屏死机卡顿无法使用
- 厂家回复:
- 东南汽车厂家回复：已回访客户建议联系WS确认订单编号来电可以帮忙跟进，并告知目前配件厂商产能有限，会根据全国订单先后顺序陆续提供。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东南DX5中控屏触摸失灵经销商无配件
京公网安备：