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东南汽车—东南DX5
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车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号674904
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX5
投诉车型2021款 1.5L 手动 豪华型
典型问题H134,H82
投诉时间2021-12-04
回复时间2021-12-07
厂家回复:
东南汽车厂家回复：您好！您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
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投诉原文：东南DX5中控显示屏黑屏 日行灯不亮

投诉编号673563
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX5
投诉车型2019款 1.5L 手动 豪华型
典型问题H21
投诉时间2021-12-01
回复时间2021-12-07
厂家回复:
东南汽车厂家回复：您好！您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
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投诉原文：东南DX5原装车载导航黑屏无法使用

投诉编号672253
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX5
投诉车型2019款 1.5L 手动 豪华型
典型问题O353
投诉时间2021-11-29
回复时间2021-11-30
厂家回复:
东南汽车厂家回复：，您好！您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
用户满意度：
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投诉原文：东南DX5购车后未提供合格证无法上牌

投诉编号671671
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX5
投诉车型2021款 1.5L 手动 豪华型
典型问题H134
投诉时间2021-11-27
回复时间2021-12-07
厂家回复:
东南汽车厂家回复：您好，因配件厂商产能有限，会根据全国订单先后顺序陆续提供。配件会尽快安排，到货后安排当地网点与客户联系。
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投诉原文：东南DX5新车中控显示屏触摸不能使用

投诉编号667675
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX5
投诉车型2021款 1.5L 手动 豪华升级型
典型问题A34,C65,G117
投诉时间2021-11-19
回复时间2021-11-22
厂家回复:
东南汽车厂家回复：该客户来电时已明确告知，按照三包法，无法达到退车标准，且客户自己也知道，就要求厂家给予现金补偿！厂家可以按照正规保修政策给予保修，无法答应客户胡现金补偿要求。
用户满意度：
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投诉原文：东南DX5行驶跑偏 离合器异响 故障灯亮

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