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用户满意度:2.7
厂家回复率(2024年)99.1%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1160442
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗逸
投诉车型2022款 1.5L 自动 舒适版
典型问题M279
投诉时间2024-04-14
回复时间2024-04-15
厂家回复:
上汽大众厂家回复:新乡市嘉诚汽车销售有限公司不属上汽大众授权经销商,建议客户自行与销售商协商处理。
用户满意度:
1
投诉编号1159635
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗逸
投诉车型2022款 280TSI DSG 舒适版
典型问题M279
投诉时间2024-04-12
回复时间2024-04-13
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号1158977
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗逸
投诉车型2022款 1.5L 自动 风尚版
典型问题L314
投诉时间2024-04-11
回复时间2024-04-13
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
2
投诉编号1158862
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗逸
投诉车型2022款 1.5L 手动 舒适版
典型问题M279
投诉时间2024-04-11
回复时间2024-04-12
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
5
投诉编号1158730
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗逸
投诉车型2021款 1.5L 自动 舒适版
典型问题G52
投诉时间2024-04-11
回复时间2024-04-12
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0