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上汽集团—名爵ZS
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厂家回复率(2024年)：100%
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号230159
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵ZS
投诉车型2017款 1.5L 自动 豪华版
典型问题I293,O296,K309
投诉时间2017-11-15
回复时间2017-11-22
厂家回复:
上汽集团厂家回复：上海汽车授权销售商宁夏太通已与客户取得联系，对客户反映情况进行了沟通解释，销售商会做好后续跟进。
用户满意度：
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投诉原文：上汽名爵ZS经销商不予退还购车订金

投诉编号228433
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵ZS
投诉车型2017款 16T 自动 尊享版
典型问题A38,H268
投诉时间2017-11-07
回复时间2017-11-09
厂家回复:
上汽集团厂家回复：上海汽车授权售后服务中心河南瑞爵已联系客户沟通处理方案，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
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投诉原文：上汽名爵ZS发动机怠速时噪音大车身共振

投诉编号227801
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵ZS
投诉车型2017款 1.5L 手动 豪华版
典型问题A9,A24
投诉时间2017-11-04
回复时间2017-11-08
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽名爵ZS发动机异响怠速抖动影响使用

投诉编号226782
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵ZS
投诉车型2017款 1.5L 自动 豪华版
典型问题H89,H88,H233
投诉时间2017-10-31
回复时间2017-11-07
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分5

投诉原文：上汽名爵ZS车灯起雾天窗异响车门把手故障

投诉编号226512
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵ZS
投诉车型2017款 1.5L 自动 精英版
典型问题A24,E43,H88
投诉时间2017-10-29
回复时间2017-11-01
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽名爵ZS车灯进水刹车异响发动机抖动

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