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上汽集团—名爵ZS
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厂家回复率(2024年)：100%
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号224696
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵ZS
投诉车型2017款 16T 自动 旗舰互联网版
典型问题A9,H268
投诉时间2017-10-20
回复时间2017-10-25
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分5

投诉原文：上汽名爵ZS发动机怠速时车内有共振声

投诉编号223996
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵ZS
投诉车型2017款 16T 自动 尊享版
典型问题A38,H268
投诉时间2017-10-17
回复时间2017-10-23
厂家回复:
上汽集团厂家回复：上海汽车授权售后服务中心河南瑞爵已联系客户沟通处理方案，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽名爵ZS发动机怠速时噪音大车身共振

投诉编号222071
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵ZS
投诉车型2017款 16T 自动 尊享版
典型问题A24
投诉时间2017-10-08
回复时间2017-10-13
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分4

投诉原文：上汽名爵ZS怠速及倒车时发动机抖动严重

投诉编号221801
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵ZS
投诉车型2017款 1.5L 自动 豪华版
典型问题A24,H15,H48,H233
投诉时间2017-10-06
回复时间2017-10-12
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，客户表示车辆情况已进站做过检修，其会再使用观察。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽名爵ZS车门把手故障密封条脱落

投诉编号221159
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵ZS
投诉车型2017款 1.5L 手动 豪华版
典型问题A24,E43
投诉时间2017-09-30
回复时间2017-10-10
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽名爵ZS发动机抖动 刹车时存在异响

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