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上汽集团—名爵ZS
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厂家回复率(2024年)：100%
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车身附件及电器
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承诺不兑现
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号234950
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵ZS
投诉车型2017款 1.5L 手动 精英版
典型问题A9,A24
投诉时间2017-12-04
回复时间2017-12-22
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
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投诉原文：上汽名爵ZS怠速时发动机异响并伴有抖动

投诉编号234686
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵ZS
投诉车型2017款 16T 自动 旗舰互联网版
典型问题A24
投诉时间2017-12-03
回复时间2017-12-22
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司连续三个工作日未联系上客户。
用户满意度：
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投诉原文：上汽名爵ZS发动机怠速时抖动异常严重

投诉编号234272
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵ZS
投诉车型2017款 1.5L 手动 舒适版
典型问题H146
投诉时间2017-12-01
回复时间2017-12-20
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽名爵ZS车辆电瓶亏电更换仍未解决

投诉编号234264
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵ZS
投诉车型2017款 1.5L 手动 精英版
典型问题A9
投诉时间2017-12-01
回复时间2017-12-27
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽名爵ZS怠速时发动机异响 大灯起雾

投诉编号233899
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵ZS
投诉车型2017款 1.5L 手动 豪华版
典型问题A9
投诉时间2017-11-30
回复时间2017-12-14
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，客户表示车辆情况已进站做过检修，其会再使用观察。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽名爵ZS新车发动机出现严重异响

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