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厂家回复率(2024年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号564798
投诉品牌长城汽车
投诉车系精灵
投诉车型2009款 1.3L 进取型
典型问题H82,I293
投诉时间2021-01-17
回复时间2021-01-18
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经向客户解释说明。
用户满意度:
0
投诉编号559057
投诉品牌长城汽车
投诉车系精灵
投诉车型2009款 1.3L 进取型
典型问题H82,I293
投诉时间2020-12-31
回复时间2021-01-04
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户户反馈的问题,服务商已经向客户解释说明
用户满意度:
1
投诉编号387011
投诉品牌长城汽车
投诉车系精灵
投诉车型2009款 1.3L 进取型
典型问题A44
投诉时间2019-07-08
回复时间2019-07-10
厂家回复:
长城汽车厂家回复:客户车辆整车已经超出保修期限,服务商联系客户落实处理。
用户满意度:
1
投诉编号48790
投诉品牌长城汽车
投诉车系精灵
投诉车型2009款 1.3L 舒适型
典型问题H79
投诉时间2014-02-15
回复时间2014-02-25
厂家回复:
厂家回复:经调查,该车辆已超保,需自费维修,我司本着对客户负责的态度,已安排服务商采取优惠维修处理。
用户满意度:
5