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长城汽车—精灵

长城精灵正常行驶中熄火无法启动

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  • 投诉编号：【387011】
  • 投诉时间： 2019-07-08 13:19
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 精灵
  • 投诉车型： 2009款 1.3L 进取型

投诉内容

行驶中熄火无法启动，然后拨打厂家客服进行救援，他们安排4S店救援，但是4S店不去，并且还要收费，自己提出疑问收费标准是什么，他们也无法告知，然后再次拨打400询问，还是无法解决。

投诉回复

长城汽车厂家回复：客户车辆整车已经超出保修期限，服务商联系客户落实处理。

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