典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题多次联系您未接听。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:北京现代胜达车机导航无法使用 希望处理
投诉编号 | 1132963 |
---|---|
投诉品牌 | 北京现代 |
投诉车系 | 胜达 |
投诉车型 | 2019款 380 TGDi GLS 自动 两驱 豪华版 国VI |
典型问题 | A24,B20,H109,H67 |
投诉时间 | 2024-03-10 |
回复时间 | 2024-03-12 |
- 厂家回复:
- 北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给大同庞大明悦店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:北京现代胜达变速箱无法换挡 故障频发
投诉编号 | 1116171 |
---|---|
投诉品牌 | 北京现代 |
投诉车系 | 胜达 |
投诉车型 | 2020款 380 TGDi DLX 自动 两驱 PLUS 智尊版 PLUS |
典型问题 | M355 |
投诉时间 | 2024-02-28 |
回复时间 | 2024-02-29 |
- 厂家回复:
- 北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,可选性质保期需要在购车时进行选择,或最晚在车辆完成“免费首保(行驶5,000km或6个月内)”(含)之前进行选择,车辆完成首保后,无法更换质保期。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:北京现代胜达4s店没有告知应有权利
投诉编号 | 1115631 |
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投诉品牌 | 北京现代 |
投诉车系 | 胜达 |
投诉车型 | 2020款 380 TGDi DLX 自动 两驱 PLUS 智尊版 PLUS |
典型问题 | A189 |
投诉时间 | 2024-02-27 |
回复时间 | 2024-02-28 |
- 厂家回复:
- 北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给桐庐海昌店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:北京现代胜达涡轮增压器故障 望索赔处理