典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1458814 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16车机系统升级以后音质变差 | 2025-07-11 |  处理反馈 | |
| 1458778 | 2024款 纯电 520尊享版 | 零跑C16本月OTA后车出现多个故障 系统负优化 | 2025-07-11 | 处理反馈 | |
| 1458656 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16车机OTA升级车载音响异常 | 2025-07-10 |  用户评分 | |
| 1458413 | 2024款 纯电 520尊享版 | 零跑C16漆面有脱层的现象 存在质量问题 | 2025-07-10 | 处理反馈 | |
| 1458326 | 2024款 纯电 520尊享版 | 零跑C16 OTA后音响功率明显下降 音质变差 | 2025-07-10 | 处理反馈 | |
| 1458322 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16车机OTA升级车载音响异常 | 2025-07-10 | 处理反馈 | |
| 1458177 | 2024款 纯电 520尊享版 | 零跑C16车机系统升级以后音质变差 | 2025-07-10 | 处理反馈 | |
| 1457835 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C16车机OTA升级车载音响异常 | 2025-07-09 | 处理反馈 | |
| 1457675 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16系统OTA升级后音质变差 希望处理 | 2025-07-09 | 处理反馈 | |
| 1457532 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C16升级后整体音质下滑 状态栏异常 | 2025-07-09 | 处理反馈 | |
| 1457472 | 2026款 纯电 580尊享版 6座 | 零跑C16提车后短期内降价 背刺老车主 | 2025-07-09 | 用户评分 | |
| 1456926 | 2024款 增程 200激光雷达版 | 零跑C16行驶中反复出现失去动力 | 2025-07-08 | 处理反馈 | |
| 1456606 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16更换车型被拒 经销商不退定金 | 2025-07-07 | 处理反馈 | |
| 1456575 | 2026款 纯电 630激光雷达智尊版 5座 | 零跑C16新车雷达与视距提示失灵 | 2025-07-07 | 处理反馈 | |
| 1455401 | 2024款 纯电 520尊享版 | 零跑C16行车记录仪图像模糊不清 | 2025-07-05 | 用户评分 | |
| 1451598 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16更换车型被拒 经销商不退定金 | 2025-06-28 | 处理反馈 | |
| 1448004 | 2024款 纯电 520激光雷达版 | 零跑C16车辆雨天车辆打滑 刹车距离远 | 2025-06-21 | 处理反馈 | |
| 1447832 | 2024款 纯电 520尊享版 | 零跑C16赠送车膜质量差 服务态度差 | 2025-06-21 | 处理反馈 | |
| 1447020 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16空调逻辑紊乱 偶尔不制冷 | 2025-06-19 | 用户评分 | |
| 1446939 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16电动机负载后有刺耳蜂鸣声 | 2025-06-19 | 处理反馈 | |
| 1441478 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16提车后短期内降价 背刺老车主 | 2025-06-08 | 处理反馈 | |
| 1441352 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C16仪表显示多个故障灯亮 希望处理 | 2025-06-08 | 用户评分 | |
| 1438966 | 2024款 增程 200激光雷达版 | 零跑C16试驾车订金拖延退还 要求处理 | 2025-06-03 | 处理反馈 | |
| 1437760 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16新车提车后异响 维修未解决 | 2025-05-30 | 处理反馈 | |
| 1437458 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C16辅助驾驶未识别障碍物导致车辆侧翻 | 2025-05-30 | 处理反馈 | |
| 1435062 | 2024款 纯电 520智享版 | 零跑C16续航里程严重虚标要求处理 | 2025-05-25 | 处理反馈 | |
| 1431474 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16新车提车后异响 维修未解决 | 2025-05-18 | 用户评分 | |
| 1427919 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16购车支付订金 要求退订 | 2025-05-10 | 处理反馈 | |
| 1422282 | 2024款 纯电 520激光雷达版 | 零跑C16智驾系统不稳定 经常自动退出 | 2025-04-29 | 处理反馈 | |
| 1421665 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C16厂家优惠政策变动变相降价 要求处理 | 2025-04-28 | 处理反馈 |
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