典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1607649 | 2026款 增程 1602 Max | 小鹏X9车辆主驾驶座椅后部下陷无回弹 | 2026-03-10 |  信息审核 | |
| 1606707 | 2025款 纯电 740超长续航 Max | 小鹏X9车在静止状态时车内异响 电机异响 | 2026-03-09 |  处理反馈 | |
| 1605389 | 2025款 纯电 650长续航 Max | 小鹏X9无法按时交付车辆 不退订金 | 2026-03-06 | 处理反馈 | |
| 1602379 | 2026款 增程 1602 Ultra | 小鹏X9车辆悬挂故障 三排座椅折叠不平 | 2026-03-01 | 处理反馈 | |
| 1595657 | 2025款 纯电 650长续航 Max | 小鹏X9高速行驶刹车时方向盘异常抖动 | 2026-02-10 | 处理反馈 | |
| 1593518 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9发生交通事故A柱断裂气囊未弹出 | 2026-02-06 | 处理反馈 | |
| 1593215 | 2026款 增程 1602 Ultra | 小鹏X9正常行驶中米其林轮胎破损漏气 | 2026-02-05 |  用户评分 | |
| 1592215 | 2026款 增程 1602 Max | 小鹏X9购车时承诺悬浮轮毂未能兑现 | 2026-02-04 | 信息审核 | |
| 1589256 | 2026款 增程 1602 Max | 小鹏X9销售承诺购车补贴无法兑现 | 2026-01-30 | 用户评分 | |
| 1587904 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9发生交通事故A柱断裂气囊未弹出 | 2026-01-27 | 用户评分 | |
| 1581924 | 2025款 纯电 650长续航 Max | 小鹏X9行驶中车辆跑偏 多次维修未解决 | 2026-01-18 | 信息审核 | |
| 1580252 | 2025款 纯电 740超长续航 Max | 小鹏X9主驾驶座椅塌陷 存在质量问题 | 2026-01-15 |  厂家受理 | |
| 1572038 | 2025款 纯电 650长续航 Max | 小鹏X9新车空气悬架无法调节 要求处理 | 2026-01-04 | 厂家受理 | |
| 1571541 | 2024款 640 四驱 高性能Max | 小鹏X9车辆NGP误触发导致失速 无法提速 | 2026-01-04 | 信息审核 | |
| 1567491 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9动力电池故障 厂家不予索赔 | 2025-12-27 | 处理反馈 | |
| 1567412 | 2024款 640 四驱 高性能Max | 小鹏X9车辆NGP误触发导致失速 无法提速 | 2025-12-27 | 用户评分 | |
| 1565635 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9空调不制热 要求厂家处理 | 2025-12-24 | 信息审核 | |
| 1565583 | 2026款 增程 1602 Max | 小鹏X9智驾模式偏离道路 智能语音没反应 | 2025-12-24 | 厂家受理 | |
| 1556879 | 2025款 纯电 650长续航 Max | 小鹏X9行驶中车辆跑偏 多次维修未解决 | 2025-12-11 | 厂家受理 | |
| 1556375 | 2024款 610 长续航Pro | 小鹏X9洗车后车内漏水严重 轮胎偏磨 | 2025-12-11 | 信息审核 | |
| 1554047 | 2025款 纯电 740超长续航 Max | 小鹏X9购车短期内厂家大幅度降价 | 2025-12-08 | 信息审核 | |
| 1553089 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9车辆使用NGP功能行驶时出现事故 | 2025-12-06 | 信息审核 | |
| 1548380 | 2025款 纯电 740超长续航 Max | 小鹏X9购车短期内厂家大幅度降价 | 2025-11-29 | 信息审核 | |
| 1546350 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9前轮吃胎偏磨 影响安全行驶 | 2025-11-25 | 用户评分 | |
| 1537549 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9驱动电机故障 动力电池故障 悬挂损坏 | 2025-11-12 | 用户评分 | |
| 1534270 | 2025款 纯电 650长续航 Max | 小鹏X9购车短期内厂家大幅度降价 希望处理 | 2025-11-07 | 厂家受理 | |
| 1534074 | 2025款 纯电 650长续航 Max | 小鹏X9盲区监测未生效导致发生事故 | 2025-11-07 | 厂家受理 | |
| 1531503 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9驱动电机故障 动力电池故障 悬挂损坏 | 2025-11-03 | 用户评分 | |
| 1528706 | 2025款 纯电 650长续航 Max | 小鹏X9购车短期内厂家大幅度降价 希望处理 | 2025-10-29 | 用户评分 | |
| 1528277 | 2024款 610 长续航Pro | 小鹏X9用车一个月第二排座椅皮面开裂 | 2025-10-29 | 处理反馈 |
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