典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1480409 | 2024款 702 超长续航Pro | 小鹏X9座椅故障气动悬挂故障 要求退车 | 2025-08-14 |  信息审核 | |
| 1478323 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9维修时间长 物流导致电池组再次损坏 | 2025-08-11 |  用户评分 | |
| 1477454 | 2024款 640 四驱 高性能Max | 小鹏X9空调压缩机散热声音过大 要求处理 | 2025-08-10 | 用户评分 | |
| 1477220 | 2024款 610 长续航Max | 小鹏X9行驶中NGP辅助驾驶突然急刹车 | 2025-08-09 |  处理反馈 | |
| 1476683 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9车辆漏水线束电子元件全部泡水 | 2025-08-08 | 处理反馈 | |
| 1476011 | 2024款 702 超长续航Pro | 小鹏X9座椅故障气动悬挂故障要求退车 | 2025-08-07 | 用户评分 | |
| 1472195 | 2024款 610 长续航Pro | 小鹏X9车内积水 线束及插头模块泡水 | 2025-08-01 | 处理反馈 | |
| 1472020 | 2025款 740超长续航 Max | 小鹏X9后排座椅异响 要求厂家处理 | 2025-08-01 | 处理反馈 | |
| 1470473 | 2024款 640 四驱 高性能Max | 小鹏X9空调压缩机散热声音过大 要求处理 | 2025-07-29 | 用户评分 | |
| 1469883 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9车辆加速或减速时有异响 要求处理 | 2025-07-29 | 用户评分 | |
| 1468862 | 2024款 702 超长续航Pro | 小鹏X9厂家不予退还订金希望尽快处理 | 2025-07-27 | 处理反馈 | |
| 1467714 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9车内漏水 空气悬挂破裂 | 2025-07-25 | 处理反馈 | |
| 1467673 | 2025款 650长续航 Max | 小鹏X9车机卡顿 高速上突然死机 | 2025-07-25 | 处理反馈 | |
| 1466109 | 2024款 610 长续航Pro | 小鹏X9用车一个月第二排座椅皮面开裂 | 2025-07-23 | 处理反馈 | |
| 1464589 | 2024款 610 长续航Pro | 小鹏X9购车时经销商未明确置换补贴范围 | 2025-07-20 | 处理反馈 | |
| 1464298 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9车辆漏水 线束电子元件全部泡水 | 2025-07-20 | 用户评分 | |
| 1462690 | 2025款 740超长续航 Max | 小鹏X9车辆NGP驾驶无法居中 存在隐患 | 2025-07-17 | 用户评分 | |
| 1461502 | 2025款 650长续航 Max | 小鹏X9车载冰箱有尖锐异响 令人十分难受 | 2025-07-15 | 用户评分 | |
| 1461146 | 2024款 610 长续航Pro | 小鹏X9用车一个月第二排座椅皮面开裂 | 2025-07-15 | 用户评分 | |
| 1460470 | 2025款 650长续航 Max | 小鹏X9新车悬件结构性缺陷 行驶跑偏 | 2025-07-14 | 处理反馈 | |
| 1460100 | 2024款 702 超长续航Pro | 小鹏X9厂家不予退还订金 希望尽快处理 | 2025-07-13 | 用户评分 | |
| 1459888 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9车辆顶棚严重漏水 维修未解决 | 2025-07-13 | 用户评分 | |
| 1459555 | 2024款 702 超长续航Pro | 小鹏X9有多处螺丝出厂未装配 安全卡扣断裂 | 2025-07-12 | 用户评分 | |
| 1457268 | 2025款 740超长续航 Max | 小鹏X9车辆NGP驾驶无法居中 存在隐患 | 2025-07-08 | 用户评分 | |
| 1456216 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9后备厢漏水 后排座椅不能折叠 | 2025-07-07 | 用户评分 | |
| 1453703 | 2024款 702 超长续航Pro | 小鹏X9有多处螺丝出厂未装配 安全卡扣断裂 | 2025-07-02 | 用户评分 | |
| 1453609 | 2024款 610 长续航Max | 小鹏X9主驾驶顶部漏水 存在安全隐患 | 2025-07-02 | 用户评分 | |
| 1453221 | 2025款 740超长续航 Max | 小鹏X9悬挂故障无法继续行驶 要求处理 | 2025-07-01 | 处理反馈 | |
| 1451395 | 2024款 610 长续航Pro | 小鹏X9购车时经销商未明确置换补贴范围 | 2025-06-28 | 用户评分 | |
| 1449937 | 2025款 650长续航 Max | 小鹏X9开启NGP功能车辆异常变道导致事故 | 2025-06-25 | 用户评分 |
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