典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1170317 | 2023款 臻享标准续航版 | 别克E5实体钥匙需要收费 要求处理 | 2024-05-01 |  用户评分 | |
| 1167846 | 2023款 先锋版 | 别克E5动力受限 空调不制冷 不能充电 | 2024-04-26 | 用户评分 | |
| 1167692 | 2024款 先锋Pro版 | 别克E5经销商不提供实体钥匙要求尽快解决 | 2024-04-26 |  处理反馈 | |
| 1167440 | 2023款 臻享标准续航版 | 别克E5购车时APP提供保养券无法使用 | 2024-04-25 | 用户评分 | |
| 1163031 | 2023款 臻享长续航版 | 别克E5无维修保养记录 车机反应迟钝 | 2024-04-18 | 用户评分 | |
| 1161118 | 2023款 先锋版 | 别克E5终身质保政策区别对待 要求厂家处理 | 2024-04-15 | 用户评分 | |
| 1156410 | 2023款 臻享标准续航版 | 别克E5续航里程虚标 承诺退车不兑现 | 2024-04-07 | 用户评分 | |
| 1156336 | 2023款 先锋版 | 别克E5购车后厂家终身质保政策变动 | 2024-04-07 | 处理反馈 | |
| 1155187 | 2023款 智享标准续航版 | 别克E5多次故障厂家同意退车 一直拖延不处理 | 2024-04-05 | 用户评分 | |
| 1153630 | 2023款 臻享标准续航版 | 别克E5购车时承诺保价却没有兑现 | 2024-04-02 | 处理反馈 | |
| 1147719 | 2023款 臻享长续航版 | 别克E5经销商承诺保险补贴不兑现 | 2024-03-25 | 处理反馈 | |
| 1140644 | 2023款 先锋版 | 别克E5先锋版终身质保权益区别对待 | 2024-03-16 | 处理反馈 | |
| 1133574 | 2023款 先锋版 | 别克E5购车后厂家质保权益区别对待 | 2024-03-10 | 处理反馈 | |
| 1132832 | 2023款 臻享长续航版 | 别克E5行车记录仪无法使用 问题一直未能解决 | 2024-03-09 | 处理反馈 | |
| 1131502 | 2023款 臻享长续航版 | 别克E5免费蓝牙实体钥匙区别对待车主 | 2024-03-08 | 处理反馈 | |
| 1131272 | 2023款 先锋版 | 别克E5动力系统受限 存在质量问题 | 2024-03-08 | 处理反馈 | |
| 1130509 | 2023款 先锋版 | 别克E5行驶过程中车内出现异常响声 | 2024-03-07 | 用户评分 | |
| 1113868 | 2023款 臻享标准续航版 | 别克E5充电口盖板无法闭合 天窗漏水 | 2024-02-25 | 用户评分 | |
| 1112114 | 2023款 先锋版 | 别克E5先锋版终身质保权益区别对待 | 2024-02-23 | 用户评分 | |
| 1109638 | 2023款 先锋版 | 别克E5电子钥匙不灵敏 iBuick软件耗电大 | 2024-02-21 | 用户评分 | |
| 1107200 | 2023款 先锋版 | 别克E5新车压缩机故障导致动力受限 | 2024-02-20 | 用户评分 | |
| 1096079 | 2023款 臻享标准续航版 | 别克E5维修后空调制热异常 出风口漏风 | 2024-01-23 | 用户评分 | |
| 1087454 | 2023款 臻享标准续航版 | 别克E5制动距离变长 屏幕死机异响 | 2024-01-10 | 用户评分 | |
| 1081085 | 2023款 智享长续航版 | 别克E5保价协议未兑现 购车后降价 | 2023-12-30 | 用户评分 | |
| 1075204 | 2023款 臻享标准续航版 | 别克E5空调开启后机舱内出现异响 | 2023-12-21 | 处理反馈 | |
| 1064490 | 2023款 臻享标准续航版 | 别克E5购车后至今未提供购车合同 | 2023-12-05 | 处理反馈 | |
| 1064142 | 2023款 臻享标准续航版 | 别克E5车机黑屏卡顿 A柱漏风 中控台异响 | 2023-12-04 | 处理反馈 | |
| 1064029 | 2023款 臻享标准续航版 | 别克E5购车时承诺保价却没有兑现 | 2023-12-04 | 用户评分 | |
| 1062858 | 2023款 臻享标准续航版 | 别克E5车机死机 空调震动大 车内异响 | 2023-12-02 | 处理反馈 | |
| 1060683 | 2023款 智享标准续航版 | 别克E5购车订金经销商不予退还 | 2023-11-29 | 处理反馈 |
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