典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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955523 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01续航里程不足与官方宣传不符 | H344 | 2023-07-10 | 信息审核 |
955157 | 2022款 后驱 超长续航版 | 零跑C01厂家问题导致等待礼能量不兑现 | L313 | 2023-07-09 | 信息审核 |
954446 | 2022款 后驱 长续航版 | 零跑C01续航里程不足与官方宣传不符 | D59,G56,H134,H344 | 2023-07-08 | 用户评分 |
949578 | 2022款 四驱双电机 性能版 | 零跑C01车身异响动力电池故障 | H15,H343 | 2023-07-02 | 用户评分 |
943551 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01主驾和后排座椅异响严重要求处理 | H169 | 2023-06-25 | 处理反馈 |
941109 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01新车漏底漆行车安全辅助系统故障 | H170,M284,P327 | 2023-06-20 | 处理反馈 |
941055 | 2022款 后驱 长续航版 | 零跑C01新车车身掉漆 承诺补偿无法兑现 | H81,L313 | 2023-06-20 | 处理反馈 |
940958 | 2022款 四驱双电机 性能版 | 零跑C01新车人脸识别失效 车机黑屏 | H134 | 2023-06-20 | 处理反馈 |
938915 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01转向异响 动能回收失效 自动加速 | D59,H88,H362 | 2023-06-16 | 用户评分 |
931874 | 2022款 后驱 长续航版 | 零跑C01车身座椅异响 续航里程不足 | H15,H169,H344 | 2023-06-03 | 处理反馈 |
930357 | 2022款 后驱 长续航版 | 零跑C01经销商购车价格不按照承诺执行 | L313 | 2023-05-31 | 用户评分 |
929234 | 2022款 后驱 超长续航版 | 零跑C01未提新车车门故障不解决问题 | H149,I295 | 2023-05-29 | 处理反馈 |
927492 | 2022款 后驱 超长续航版 | 零跑C01导航定位不准 车主模式恢复默认 | A360,H21 | 2023-05-27 | 处理反馈 |
927152 | 2022款 后驱 超长续航版 | 零跑C01制动同时有驱动力影响制动效果 | H362 | 2023-05-26 | 处理反馈 |
925761 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01新车漆面有问题要求退订 | K309 | 2023-05-24 | 厂家受理 |
924604 | 2022款 后驱 超长续航版 | 零跑C01底盘异响漆面掉漆问题较多 | G52,G56,H81,H60 | 2023-05-22 | 处理反馈 |
923918 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01经销商强制店内购买保险 | K325 | 2023-05-20 | 信息审核 |
919707 | 2022款 后驱 长续航版 | 零跑C01提车以后厂家变相降价要求解决 | Q367 | 2023-05-12 | 信息审核 |
917989 | 2022款 后驱 长续航版 | 零跑C01车辆问题车内异响维修多次未解决 | H134,H168,H164,H169,H88,H211,H344,I295,Q367 | 2023-05-10 | 处理反馈 |
917981 | 2022款 后驱 长续航版 | 零跑C01动力电池严重掉电存在质量问题 | H134,H343,Q367 | 2023-05-10 | 用户评分 |
915920 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01承诺时间不交车定金不退 | K309,L312 | 2023-05-07 | 信息审核 |
914893 | 2022款 后驱 长续航版 | 零跑C01车内异响严重 续航里程不足 | H344,L313 | 2023-05-04 | 用户评分 |
914190 | 2022款 后驱 长续航版 | 零跑C01动力电池严重虚标要求解决 | H344 | 2023-05-03 | 用户评分 |
913129 | 2022款 后驱 超长续航版 | 零跑C01停车时踩刹车发生车身抖动 | E111,H344,L313 | 2023-04-29 | 处理反馈 |
912306 | 2022款 后驱 长续航版 | 零跑C01疑似出售瑕疵车存在多处损伤 | M284 | 2023-04-27 | 处理反馈 |
904663 | 2022款 后驱 长续航版 | 零跑C01电尾门未按时安装续航能力差 | H344,L313,Q367 | 2023-04-15 | 用户评分 |
903468 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01车辆生产交付均为虚假信息 | L312 | 2023-04-13 | 信息审核 |
903160 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01订车后承诺时间无法交付 | L312 | 2023-04-12 | 信息审核 |
903001 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01车辆生产交付均为虚假信息 | L312 | 2023-04-12 | 厂家受理 |
902392 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01提不到车要求厂家尽快解决 | L312 | 2023-04-11 | 厂家受理 |