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厂家回复率(2024年)32.1%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11772892023款 525 舒享版零跑C01购车支付定金经销商未退还K3092024-05-14信息审核
11751012023款 增程 216 舒享版零跑C01踩刹车转动方向盘异响 要求处理D59,E432024-05-10信息审核
11697632023款 525 舒享版零跑C01电机异响 动力缺失 感应雨刮故障A163,A342,H602024-04-30信息审核
11692302023款 增程 216 舒享版零跑C01 4S店销售库存车 小电瓶亏电H146,M2832024-04-29信息审核
11692142022款 后驱 超长续航版零跑C01保险维修换的不是原厂配件N319,N3162024-04-29信息审核
11634642023款 增程 216 舒享版零跑C01喷漆维修技术差 多次返修J298,J3032024-04-19信息审核
11633942022款 后驱 长续航版零跑C01方向盘座椅磨损 安全带不能回位H169,H157,H1182024-04-19信息审核
11625192023款 增程 216 舒享版零跑C01经销商收取定金后拒绝退还定金K3092024-04-17信息审核
11619402023款 525 舒享版零跑C01购车支付定金经销商未退还K3092024-04-16用户评分
11612612022款 后驱 超长续航版零跑C01辅助驾驶无法使用 车机自动重启H134,H1702024-04-15信息审核
11600552023款 525 舒享版零跑C01购车缴纳定金一直提不到车L3122024-04-13信息审核
11589452022款 后驱 长续航版零跑C01空调无法除雾希望厂家处理H1012024-04-11厂家受理
11559522023款 增程 216 舒享版零跑C01亏电増程器介入声音大 转向异响A38,D123,Q3672024-04-07处理反馈
11555742022款 后驱 超长续航版零跑C01经销商拖延 维修时间长I2822024-04-06信息审核
11548212023款 525 智行版零跑C01车机升级后驾驶模式被取消O3482024-04-04信息审核
11537892023款 525 舒享版零跑C01座椅异响 ACC无法激活 续航虚标H164,H169,H344,H2532024-04-02信息审核
11524662023款 606 智享版零跑C01方向盘跑偏 LCC功能不能使用D154,H134,H1702024-03-31信息审核
11513632023款 增程 216 舒享版零跑C01大幅度降价 车辆制动距离异常E269,Q3672024-03-29信息审核
11477492023款 525 舒享版零跑C01经销商变相收费 要求退订K307,K3092024-03-25信息审核
11454412023款 525 舒享版零跑C01行驶时中控台异响 购车以后降价H93,Q3672024-03-21处理反馈
11449742023款 增程 216 舒享版零跑C01购车后增配降价 要求处理Q3672024-03-21信息审核
11433432023款 525 舒享版零跑C01续航虚标严重 大幅降价 被销售辱骂H344,I293,Q3672024-03-19处理反馈
11429952022款 后驱 超长续航版零跑C01方向盘开裂 更换两次未解决H1682024-03-19处理反馈
11427172022款 后驱 长续航版零跑C01续航里程不准 要求厂家解决H3442024-03-18处理反馈
11417852023款 增程 216 舒享版零跑C01大幅度降价 车辆制动距离异常E269,Q3672024-03-17用户评分
11397472023款 增程 316 智享版零跑C01增程版功率作假 要求厂家处理M2792024-03-15信息审核
11373642023款 增程 216 舒享版零跑C01购车短期内厂家大幅度降价Q3672024-03-14信息审核
11371852023款 增程 216 舒享版零跑C01购车后降价 ACC辅助功能失效H169,H170,Q3672024-03-13信息审核
11353192023款 525 舒享版零跑C01主动刹车未介入 碰撞预警未提醒H170,H552024-03-12处理反馈
11316612023款 增程 216 舒享版零跑C01购车两个月厂家大幅度降价Q3672024-03-08信息审核