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厂家回复率(2024年)47.5%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
12937752023款 增程 316 智享版零跑C01加装遮阳帘后减配天幕玻璃Q2642024-12-05厂家受理
12922052023款 增程 216 舒享版零跑C01副驾驶座椅异响 维修后未解决H1692024-12-03信息审核
12897802024款 增程 216舒享版零跑C01车辆车架和大梁有生锈 要求处理H792024-11-29信息审核
12897652023款 525 舒享版零跑C01大灯亮度严重不足 影响行车安全H822024-11-29信息审核
12891952022款 后驱 长续航版零跑C01电动尾门优惠券政策区别对待Q3662024-11-28信息审核
12868912024款 纯电 525尊享版零跑C01定金无法退还 要求厂家处理K3092024-11-25信息审核
12859352022款 后驱 超长续航版零跑C01天幕玻璃减配涂层 碰撞预警无反应H170,H373,M279,O348,Q3502024-11-23用户评分
12856792022款 四驱双电机 性能版零跑C01倒车影像黑屏 座椅异响D59,H169,H60,H3732024-11-22处理反馈
12853272024款 增程 216舒享版零跑C01验车过程中发现方向盘转向异响M2842024-11-22厂家受理
12831752024款 纯电 525尊享版零跑C01高速行驶车内压迫耳鸣 不处理H1642024-11-18用户评分
12802582022款 后驱 长续航版零跑C01电动尾门优惠券政策区别对待Q3662024-11-13信息审核
12802382022款 后驱 超长续航版零跑C01加价安装遮阳帘天幕减配涂层M279,Q2642024-11-13厂家受理
12789322024款 增程 216尊享版零跑C01门把手不平整 处理没有完全解决H2332024-11-11处理反馈
12774462023款 增程 216 舒享版零跑C01购车一年不到 底盘生锈严重H792024-11-08处理反馈
12768812024款 纯电 525尊享版零跑C01销售承诺不兑现 不退还押金L3132024-11-08信息审核
12766702024款 纯电 525尊享版零跑C01行车记录仪盲区太大 要求处理Q3222024-11-07处理反馈
12748822022款 后驱 超长续航版零跑C01天幕玻璃减配涂层 碰撞预警无反应H170,H373,M279,O348,Q3502024-11-04用户评分
12736202022款 后驱 长续航版零跑C01电动尾门优惠券政策区别对待Q3662024-11-02用户评分
12716702024款 增程 216尊享版零跑C01门把手不平整 充电盖歪斜 饰板松垮H179,H197,H209,H2332024-10-30用户评分
12685902022款 后驱 超长续航版零跑C01加价安装遮阳帘天幕减配涂层M279,Q3502024-10-25用户评分
12665072022款 后驱 长续航版零跑C01 360全景影像故障 影像卡死H134,H3732024-10-22处理反馈
12638912022款 后驱 长续航版零跑C01 4S店欺瞒消费者告知车辆受损J2992024-10-17信息审核
12620932024款 纯电 525尊享版零跑C01开启空调异响 疑似压缩机故障H1012024-10-14处理反馈
12601702023款 增程 216 舒享版零跑C01刹车失灵 导致发生事故 不提供报告O3532024-10-11厂家受理
12533022024款 纯电 625尊享版零跑C01新车内饰异响严重 多次维修未解决H1642024-09-27处理反馈
12497842022款 后驱 长续航版零跑C01 4S店欺瞒消费者告知车辆受损J2992024-09-21用户评分
12479612023款 525 舒享版零跑C01前机盖内有异响 存在质量问题H152024-09-18处理反馈
12434702023款 增程 316 智享版零跑C01电池压差大 中控屏黑屏重启H134,H170,H3432024-09-10处理反馈
12416012024款 增程 316尊享版零跑C01增程电机最大输出功率不符M2792024-09-06信息审核
12406152023款 525 舒享版零跑C01 ACC模式下无征兆突然自动急刹H1702024-09-05用户评分