用户满意度:1.7
厂家回复率(2023年)39.4%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
【1059129】2023款 增程 316 舒享版零跑C01高速行驶颠簸时踩刹车疲软E269,2023-11-27信息审核
【1056172】2022款 后驱 超长续航版零跑C01雨刮器异响刮花玻璃维修半年未解决H60,2023-11-22处理反馈
【1052307】2023款 增程 316 舒享版零跑C01赔偿试驾车维修费后 商家不退定金K309,2023-11-15信息审核
【1044766】2023款 525 舒享版零跑C01购车后售后未提供充电桩安装服务M355,2023-11-04信息审核
【1043852】2022款 四驱双电机 性能版零跑C01承诺提车后赠送能量未兑现L313,2023-11-03信息审核
【1042933】2022款 后驱 长续航版零跑C01高速行驶时方向盘微调卡滞D59,D123,G117,H149,2023-11-02厂家受理
【1041813】2023款 525 舒享版零跑C01三联屏功能无法实现 OTA不升级O348,2023-10-31用户评分
【1038304】2023款 525 舒享版零跑C01车门有漏风声 续航里程衰退E43,H344,H144,2023-10-26处理反馈
【1038203】2022款 后驱 长续航版零跑C01经销商承诺送保养不予兑现L313,2023-10-26信息审核
【1036029】2022款 后驱 超长续航版零跑C01雨刮器异响刮花玻璃维修半年未解决H60,2023-10-24用户评分
【1029650】2023款 增程 216 舒享版零跑C01贷款不通过 要求退定金K309,2023-10-14信息审核
【1028379】2023款 606 智享版零跑C01经销商不予退订 要求厂家解决K309,2023-10-12信息审核
【1027614】2022款 后驱 长续航版零跑C01汽车直接停在高速路中间无法行驶B334,2023-10-11信息审核
【1026873】2023款 525 舒享版零跑C01经销商不予退订 要求解决K309,2023-10-11信息审核
【1026279】2023款 525 舒享版零跑C01车机操作卡顿 ACC巡航失灵H134,H170,2023-10-10处理反馈
【1018531】2022款 后驱 长续航版零跑C01新车右前灯处漆面爆裂 要求赔偿H81,2023-09-27处理反馈
【1014796】2023款 525 舒享版零跑C01 4S店销售漆面有瑕疵的问题车M284,2023-09-23信息审核
【1014728】2023款 525 舒享版零跑C01车子玻璃走保险售后不给换G56,H134,H101,H72,H169,I295,L313,N321,2023-09-23处理反馈
【1010437】2023款 525 舒享版零跑C01销售诱导用户办理非厂家贷款K309,2023-09-18信息审核
【1008220】2022款 后驱 长续航版零跑C01续航里程不符 售后私自更换玻璃H344,J299,2023-09-15处理反馈
【1006781】2023款 606 智享版零跑C01新车赠送充电桩老车主无补偿 降价K315,2023-09-14信息审核
【1004190】2023款 525 舒享版零跑C01车子玻璃走保险售后不给换G56,H134,H101,H72,H169,H60,H289,I295,I282,L313,N321,2023-09-11用户评分
【1002646】2023款 525 舒享版零跑C01充电桩主板烧毁 质量问题要求解决N317,2023-09-08厂家受理
【998759】2022款 后驱 长续航版零跑C01新车右前灯处漆面爆裂要求赔偿H81,2023-09-04用户评分
【997440】2023款 525 舒享版零跑C01新车赠送充电桩老车主无补偿Q367,2023-09-02用户评分
【996698】2023款 525 舒享版零跑C01新车赠送充电桩老车主无补偿Q367,2023-09-01信息审核
【994720】2023款 525 舒享版零跑C01邀请新客户送积分活动未兑现L313,2023-08-29信息审核
【993129】2023款 525 舒享版零跑C01玻璃异响转向抖动车门异响 刹车卡滞D59,E111,H72,H344,2023-08-27处理反馈
【981696】2022款 后驱 长续航版零跑C01续航里程虚标偶发性出现无能量回收H344,H362,2023-08-11处理反馈
【977073】2022款 后驱 长续航版零跑C01胎压报警告知人为损坏不予索赔I297,2023-08-06厂家受理