典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【1059129】 | 2023款 增程 316 舒享版 | 零跑C01高速行驶颠簸时踩刹车疲软 | E269, | 2023-11-27 |  信息审核 |
| 【1056172】 | 2022款 后驱 超长续航版 | 零跑C01雨刮器异响刮花玻璃维修半年未解决 | H60, | 2023-11-22 |  处理反馈 |
| 【1052307】 | 2023款 增程 316 舒享版 | 零跑C01赔偿试驾车维修费后 商家不退定金 | K309, | 2023-11-15 | 信息审核 |
| 【1044766】 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01购车后售后未提供充电桩安装服务 | M355, | 2023-11-04 | 信息审核 |
| 【1043852】 | 2022款 四驱双电机 性能版 | 零跑C01承诺提车后赠送能量未兑现 | L313, | 2023-11-03 | 信息审核 |
| 【1042933】 | 2022款 后驱 长续航版 | 零跑C01高速行驶时方向盘微调卡滞 | D59,D123,G117,H149, | 2023-11-02 |  厂家受理 |
| 【1041813】 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01三联屏功能无法实现 OTA不升级 | O348, | 2023-10-31 |  用户评分 |
| 【1038304】 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01车门有漏风声 续航里程衰退 | E43,H344,H144, | 2023-10-26 | 处理反馈 |
| 【1038203】 | 2022款 后驱 长续航版 | 零跑C01经销商承诺送保养不予兑现 | L313, | 2023-10-26 | 信息审核 |
| 【1036029】 | 2022款 后驱 超长续航版 | 零跑C01雨刮器异响刮花玻璃维修半年未解决 | H60, | 2023-10-24 | 用户评分 |
| 【1029650】 | 2023款 增程 216 舒享版 | 零跑C01贷款不通过 要求退定金 | K309, | 2023-10-14 | 信息审核 |
| 【1028379】 | 2023款 606 智享版 | 零跑C01经销商不予退订 要求厂家解决 | K309, | 2023-10-12 | 信息审核 |
| 【1027614】 | 2022款 后驱 长续航版 | 零跑C01汽车直接停在高速路中间无法行驶 | B334, | 2023-10-11 | 信息审核 |
| 【1026873】 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01经销商不予退订 要求解决 | K309, | 2023-10-11 | 信息审核 |
| 【1026279】 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01车机操作卡顿 ACC巡航失灵 | H134,H170, | 2023-10-10 | 处理反馈 |
| 【1018531】 | 2022款 后驱 长续航版 | 零跑C01新车右前灯处漆面爆裂 要求赔偿 | H81, | 2023-09-27 | 处理反馈 |
| 【1014796】 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01 4S店销售漆面有瑕疵的问题车 | M284, | 2023-09-23 | 信息审核 |
| 【1014728】 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01车子玻璃走保险售后不给换 | G56,H134,H101,H72,H169,I295,L313,N321, | 2023-09-23 | 处理反馈 |
| 【1010437】 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01销售诱导用户办理非厂家贷款 | K309, | 2023-09-18 | 信息审核 |
| 【1008220】 | 2022款 后驱 长续航版 | 零跑C01续航里程不符 售后私自更换玻璃 | H344,J299, | 2023-09-15 | 处理反馈 |
| 【1006781】 | 2023款 606 智享版 | 零跑C01新车赠送充电桩老车主无补偿 降价 | K315, | 2023-09-14 | 信息审核 |
| 【1004190】 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01车子玻璃走保险售后不给换 | G56,H134,H101,H72,H169,H60,H289,I295,I282,L313,N321, | 2023-09-11 | 用户评分 |
| 【1002646】 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01充电桩主板烧毁 质量问题要求解决 | N317, | 2023-09-08 | 厂家受理 |
| 【998759】 | 2022款 后驱 长续航版 | 零跑C01新车右前灯处漆面爆裂要求赔偿 | H81, | 2023-09-04 | 用户评分 |
| 【997440】 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01新车赠送充电桩老车主无补偿 | Q367, | 2023-09-02 | 用户评分 |
| 【996698】 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01新车赠送充电桩老车主无补偿 | Q367, | 2023-09-01 | 信息审核 |
| 【994720】 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01邀请新客户送积分活动未兑现 | L313, | 2023-08-29 | 信息审核 |
| 【993129】 | 2023款 525 舒享版 | 零跑C01玻璃异响转向抖动车门异响 刹车卡滞 | D59,E111,H72,H344, | 2023-08-27 | 处理反馈 |
| 【981696】 | 2022款 后驱 长续航版 | 零跑C01续航里程虚标偶发性出现无能量回收 | H344,H362, | 2023-08-11 | 处理反馈 |
| 【977073】 | 2022款 后驱 长续航版 | 零跑C01胎压报警告知人为损坏不予索赔 | I297, | 2023-08-06 | 厂家受理 |
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