典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1241648 | 2022款 1.5T DCT 星耀版 | 北京魔方高速方向盘抖动 希望厂家处理 | D80 | 2024-09-07 |  处理反馈 |
| 1224531 | 2022款 1.5T DCT 铂金版 | 北京汽车魔方车机故障无信号 要求处理 | H155 | 2024-08-11 | 处理反馈 |
| 1223012 | 2022款 1.5T DCT 星耀版 | 北京汽车魔方中控与仪表延迟 无法互联 | H134,H155,H202 | 2024-08-08 | 处理反馈 |
| 1204269 | 2022款 1.5T DCT 星耀版 | 北京魔方HUD抬头显示不完整 维修后未解决 | H374 | 2024-07-06 |  用户评分 |
| 1195427 | 2022款 1.5T DCT 钻石版 | 北京汽车魔方网络流量概念模糊 车机老旧 | H134,H155,O348 | 2024-06-19 | 用户评分 |
| 1189117 | 2022款 1.5T DCT 钻石版 | 北京汽车魔方应急车道保持功能受限 | H170 | 2024-06-05 | 处理反馈 |
| 1183366 | 2022款 1.5T DCT 钻石版 | 北京汽车魔方车机系统一直无法更新升级 | O348 | 2024-05-25 | 用户评分 |
| 1171730 | 2022款 1.5T DCT 铂金版 | 北京汽车魔方车内无法直接开关电动尾门 | H68,J298 | 2024-05-05 | 处理反馈 |
| 1167016 | 2022款 1.5T DCT 星耀版 | 北京魔方车机系统卡顿 未OTA升级 | H134,O348 | 2024-04-25 | 处理反馈 |
| 1157154 | 2022款 1.5T DCT 钻石版 | 北京汽车魔方安全标准涉及虚假宣传 | M279 | 2024-04-08 | 用户评分 |
| 1136788 | 2022款 1.5T DCT 星耀版 | 北京汽车魔方高速方向盘抖动 希望厂家处理 | D80 | 2024-03-13 | 处理反馈 |
| 1126178 | 2022款 1.5T DCT 钻石版 | 北京汽车魔方网络流量概念模糊 车机老旧 | H134,H155,O348 | 2024-03-04 | 用户评分 |
| 1121574 | 2022款 1.5T DCT 铂金版 | 北京汽车魔方变速箱异响 方向抖动 | A14,B33,D80,G161 | 2024-03-01 | 处理反馈 |
| 1115502 | 2022款 1.5T DCT 钻石版 | 北京汽车魔方导航老旧 车机不更新 | H134,H21,O348 | 2024-02-27 | 用户评分 |
| 1110118 | 2022款 1.5T DCT 钻石版 | 北京汽车魔方一直没电 无法启动 屏幕黑屏 | A44,H134 | 2024-02-22 | 用户评分 |
| 1108192 | 2022款 1.5T DCT 星耀版 | 北京汽车魔方APP恶意封禁账号 厂家不解决 | H119 | 2024-02-20 | 处理反馈 |
| 1103344 | 2022款 1.5T DCT 星耀版 | 北京汽车魔方APP恶意封禁账号 车机不升级 | H119,O348 | 2024-02-09 | 用户评分 |
| 1099483 | 2022款 1.5T DCT 星耀版 | 北京汽车魔方车机不升级 功能待完善 | O348 | 2024-01-30 | 用户评分 |
| 1097427 | 2022款 1.5T DCT 星耀版 | 北京汽车魔方行车记录仪卡顿 经常丢失数据 | H372 | 2024-01-26 | 处理反馈 |
| 1097412 | 2022款 1.5T DCT 钻石版 | 北京汽车魔方电池亏电 车机黑屏 车机不升级 | H134,H146,O348 | 2024-01-26 | 处理反馈 |
| 1097398 | 2022款 1.5T DCT 钻石版 | 北汽魔方车机360全景影像错位 影响使用 | H373 | 2024-01-26 | 处理反馈 |
| 1097173 | 2022款 1.5T DCT 钻石版 | 北京汽车魔方车机地图不更新 大灯不亮 | H21,H82,O348 | 2024-01-25 | 处理反馈 |
| 1096392 | 2022款 1.5T DCT 钻石版 | 北京汽车魔方车机导航无信号 希望处理 | H21,O348 | 2024-01-24 | 处理反馈 |
| 1096244 | 2022款 1.5T DCT 钻石版 | 北京魔方车机卡顿不升级 版本过低 | O348 | 2024-01-24 | 处理反馈 |
| 1095958 | 2022款 1.5T DCT 星耀版 | 北京汽车魔方车机不升级 地图版本低 | O348 | 2024-01-23 | 处理反馈 |
| 1095830 | 2022款 1.5T DCT 钻石版 | 北京魔方车机卡顿不升级 雷达误报警 | H134,H289,O348 | 2024-01-23 | 处理反馈 |
| 1095823 | 2023款 1.5T DCT 铂金版 | 北京汽车魔方车机不升级 功能待完善 | H134,O348 | 2024-01-23 | 处理反馈 |
| 1095821 | 2023款 1.5T DCT 钻石版 | 北京汽车魔方车机系统版本功能厂家不升级 | O348 | 2024-01-23 | 用户评分 |
| 1095790 | 2022款 1.5T DCT 星耀版 | 北京汽车魔方车机系统无法更新升级 | H21,O348 | 2024-01-23 | 用户评分 |
| 1095787 | 2022款 1.5T DCT 铂金版 | 北京汽车魔方车机系统无法更新升级 | O348 | 2024-01-23 | 处理反馈 |
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