典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1084771 | 2023款 Pro | 理想L9座椅鼓包 舱内传感器摄影头损坏 | H134,H169 | 2024-01-05 |  用户评分 |
| 1082667 | 2023款 Pro | 理想L9右打方向盘无法回正 行驶时跑偏 | D154,G117 | 2024-01-02 | 用户评分 |
| 1082028 | 2023款 Pro | 理想L9打方向沉重 方向盘跑偏 方向盘不正 | D156,D154,G117 | 2024-01-02 |  处理反馈 |
| 1076689 | 2022款 Max | 理想L9天窗玻璃出现裂纹 要求更换 | H113 | 2023-12-24 | 处理反馈 |
| 1076465 | 2023款 Pro | 理想L9前置摄像头模糊 影响开车安全 | H134 | 2023-12-23 | 处理反馈 |
| 1075229 | 2022款 Max | 理想L9自动泊车功能无法使用 要求厂家解决 | H170 | 2023-12-22 | 用户评分 |
| 1074166 | 2022款 Max | 理想L9驱动电机冷却管渗漏 存在质量问题 | A37 | 2023-12-20 | 处理反馈 |
| 1072913 | 2022款 Max | 理想L9辅助驾驶车道保持功能出现识别错误 | H170 | 2023-12-18 | 处理反馈 |
| 1071067 | 2022款 Max | 理想L9水箱漏防冻液要求合理补偿 | A37 | 2023-12-15 | 处理反馈 |
| 1050777 | 2022款 Max | 理想L9水箱漏防冻液 要求合理补偿 | A37 | 2023-11-13 | 用户评分 |
| 1047169 | 2023款 Pro | 理想L9购车后降价 厂家门店不作为 | Q367 | 2023-11-08 | 处理反馈 |
| 1040092 | 2022款 Max | 理想L9充电时可挂挡前进疑似设计缺陷 | Q322 | 2023-10-29 | 处理反馈 |
| 1019247 | 2023款 Pro | 理想L9新车电驱动控制器故障 影响使用 | A346 | 2023-09-28 | 用户评分 |
| 993878 | 2022款 Max | 理想L9新车主驾驶门把手凹陷 存在质量问题 | H233 | 2023-08-28 |  信息审核 |
| 992274 | 2022款 Max | 理想L9新车座椅鼓包售后拒绝提供质保 | H169,I295 | 2023-08-25 | 用户评分 |
| 983376 | 2022款 Max | 理想L9倒车雷达无提示无预警导致事故 | H289 | 2023-08-14 | 处理反馈 |
| 967055 | 2022款 Max | 理想L9天窗玻璃开裂厂家拒绝索赔 | H113 | 2023-07-24 | 用户评分 |
| 938455 | 2022款 Max | 理想L9刚提新车一周主驾驶电吸门不可用 | H149 | 2023-06-15 | 处理反馈 |
| 930487 | 2022款 Max | 理想L9新车主驾驶和后排座椅明显鼓包 | H266,I297 | 2023-05-31 | 处理反馈 |
| 910231 | 2022款 Max | 理想L9购车答应赠送原厂充电桩不兑现 | L313 | 2023-04-23 | 处理反馈 |
| 886095 | 2022款 Max | 理想L9后排阅读灯设置关闭后自动亮起 | H21,H71 | 2023-03-05 | 处理反馈 |
| 885117 | 2022款 Max | 理想L9后门槛有凹坑 售后不处理 | H209 | 2023-03-02 | 处理反馈 |
| 882099 | 2022款 Max | 理想L9新车座椅鼓包要求厂家解决 | H169 | 2023-02-23 | 处理反馈 |
| 882068 | 2022款 Max | 理想L9紧急制动功能在其工作范围内未触发 | H170 | 2023-02-23 | 处理反馈 |
| 878634 | 2022款 Max | 理想L9购车时支付定金经销商未退还 | K309 | 2023-02-15 | 处理反馈 |
| 767496 | 2022款 Max | 理想L9销售承诺缴纳意向金优先提车不兑现 | L313 | 2022-07-05 | 信息审核 |
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