理想L9辅助驾驶车道保持功能出现识别错误

投诉内容

12月18日上午9:54左右，我驾驶理想L9车辆经过一个标识线清楚的路口，车辆开启了车道保持功能，结果车辆在无任何提示的情况下自行发生变道，差点与右后方大货车发生碰撞，并差点导致右后方货车发生侧翻，经与理想售后服务沟通后，官方给出答复，说这是属于辅助驾驶的缺陷，他们目前无法解决，只能通过后期升级优化，他们认为这起可能引发事故的无识别理想汽车不存在问题，就是发生问题他们也没有责任，我不认可此说法，我认为由此造成的问题应该由理想汽车公司承担后果。