岚图梦想家车辆被剐蹭查看哨兵模式失灵
- 投诉编号:【1289929】
- 投诉时间: 2024-11-29 15:54
- 投诉品牌: 岚图汽车
- 投诉车系: 岚图梦想家
- 投诉车型: 2024款 PHEV 超长续航旗舰版
投诉内容
2024.11.05日,汽车停车状态被剐蹭,前杠掉漆,然后查看车辆紧急录像,没有任何录制视频。咨询岚图西安全功能中心,回复是碰撞的阈值不够,不能被录像,很不理解的是,10.1日其他人在车辆旁边放鞭炮都能被录制,为什么发生碰撞了,却不能被录制了呢。
投诉回复
岚图汽车厂家回复:问题发生后,岚图汽车第一时间响应并对接用户反馈的车辆问题,后续若有任何问题可随时联系交付服务中心。