典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1239225 | 2023款 400T 两驱 星睿版 6座 | 星途揽月空调蒸发器大量喷粉 要求处理 | H101 | 2024-09-03 | 处理反馈 |
1234303 | 2023款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月轮毂腐蚀更换后再次出现腐蚀现象 | H243 | 2024-08-26 | 处理反馈 |
1226836 | 2023款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月蓄电池故障无法启动车辆 | H146 | 2024-08-15 | 用户评分 |
1226477 | 2023款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月经销商未告知优惠活动 精品收费 | K307,O296 | 2024-08-14 | 处理反馈 |
1223829 | 2024款 国际版 400T 四驱 星睿 7座 | 星途揽月销售未提前告知是车辆是展车 | M284 | 2024-08-10 | 处理反馈 |
1218536 | 2023款 400T 四驱 星睿版 7座 | 星途揽月发动机缺缸抖动 天窗胶条鼔包 | A24,H134,H169 | 2024-08-01 | 处理反馈 |
1212976 | 2023款 400T 四驱 星尊版 6座 | 星途揽月扶手箱内冰箱照明灯常亮 | H64 | 2024-07-23 | 处理反馈 |
1207894 | 2023款 400T 两驱 星耀版 7座 | 星途揽月加速时一直抖动 松油门有顿挫 | H268 | 2024-07-13 | 处理反馈 |
1207236 | 2024款 国际版 400T 四驱 星尊 6座 | 星途揽月倒车影像和自动手刹失灵 | E159,H134,H373 | 2024-07-12 | 处理反馈 |
1194957 | 2024款 国际版 400T 四驱 星尊 7座 | 星途揽月坑洼路面和急转弯路后悬架异响 | G56,G204 | 2024-06-18 | 处理反馈 |
1191577 | 2023款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月音响不响 方向盘按键不灵 | H134 | 2024-06-11 | 用户评分 |
1184720 | 2023款 400T 两驱 星耀版 7座 | 星途揽月新车后尾灯开裂 不予质保 | H220 | 2024-05-28 | 处理反馈 |
1183355 | 2021款 390T 四驱 星尊版 | 星途揽月车机绑定账户需要收费 希望处理 | K307 | 2024-05-25 | 用户评分 |
1170987 | 2023款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月音响不响 方向盘按键不灵 | H134 | 2024-05-03 | 用户评分 |
1170184 | 2021款 390T 两驱 星睿版 | 星途揽月压缩机故障空调无法制冷 | H101 | 2024-04-30 | 厂家受理 |
1164774 | 2023款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月新车未交付车损修复后继续交付 | H113,H209,I295,I293,I357 | 2024-04-21 | 厂家受理 |
1161384 | 2023款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月经销商承诺精品没有兑现 | L313 | 2024-04-15 | 信息审核 |
1158185 | 2021款 400T 两驱 星耀Pro版 7座 | 星途揽月发动机异响 车身抖动 方向盘抖动 | A9,A24,B33,B95,D80 | 2024-04-10 | 信息审核 |
1146180 | 2024款 国际版 400T 四驱 星尊 7座 | 星途揽月车身多处有明显划痕要求退款 | M284 | 2024-03-22 | 厂家受理 |
1141011 | 2023款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月车机黑屏 座椅塌陷存在质量问题 | A9,B19,B20,H134,H81,H169,H197 | 2024-03-16 | 信息审核 |
1136564 | 2023款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月空调风量小 发动机噪音大 换挡顿挫 | A38,B19,H134,H101 | 2024-03-13 | 信息审核 |
1134806 | 2021款 390T 两驱 星睿版 | 星途揽月车机死机 系统多年不升级 | H134,O348 | 2024-03-11 | 信息审核 |
1113854 | 2023款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月发动机油轨漏油 汽油喷出 | A12 | 2024-02-25 | 信息审核 |
1102429 | 2022款 探享版 400T 四驱 星享 5座 | 星途揽月车窗玻璃松动 多次出现升降失灵 | H67 | 2024-02-05 | 信息审核 |
1100946 | 2021款 390T 两驱 星睿版 | 星途揽月没去4S店出现保养和更换件记录 | I369 | 2024-02-02 | 信息审核 |
1098488 | 2021款 400T 两驱 星耀Pro版 7座 | 星途揽月发动机异响 车身抖动 方向盘抖动 | A9,A24,B33,B95,D80 | 2024-01-28 | 用户评分 |
1089314 | 2023款 400T 四驱 星尊版 6座 | 星途揽月事故车维修厂家无配件 要求处理 | N318 | 2024-01-12 | 信息审核 |
1087437 | 2023款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月开空调暖风不热 要求厂家解决 | H101 | 2024-01-10 | 信息审核 |
1082609 | 2023款 400T 四驱 星尊版 6座 | 星途揽月事故车维修厂家无配件 要求处理 | N318 | 2024-01-02 | 信息审核 |
1066895 | 2023款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月发动机噪声大 车门异响 装饰件变形 | A9,A38,D59,H168,H72 | 2023-12-08 | 信息审核 |