典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1629176 | 2021款 390T 两驱 星耀版 | 星途揽月车辆空调系统不制冷 压缩机故障 | 2026-04-13 |  用户评分 | |
| 1627868 | 2025款 400T 四驱 星睿版 7座 | 星途揽月4S店赠送保养需要单独收工时费 | 2026-04-11 | 用户评分 | |
| 1626466 | 2023款 400T 四驱 星睿版 7座 | 星途揽月原厂米其林轮胎异常开裂 | 2026-04-09 |  处理反馈 | |
| 1602811 | 2022款 探享版 400T 四驱 星享 5座 | 星途揽月行驶中突然熄火 VVT齿轮卡死 | 2026-03-02 | 处理反馈 | |
| 1595419 | 2023款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月车辆在正常行驶中发动机异响 | 2026-02-10 | 用户评分 | |
| 1591467 | 2023款 400T 四驱 星睿版 7座 | 星途揽月车辆漏电造成蓄电池频繁亏电 | 2026-02-03 | 处理反馈 | |
| 1586092 | 2025款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月车内眼镜盒合不严有缝隙发动机抖动 | 2026-01-25 | 处理反馈 | |
| 1580201 | 2026款 400T 四驱 飞鱼版 7座 | 星途揽月新车不平整 车门缝隙不齐 | 2026-01-15 | 处理反馈 | |
| 1579902 | 2023款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月颠簸路面行驶时车身异响严重 | 2026-01-15 | 处理反馈 | |
| 1573625 | 2024款 国际版 400T 四驱 星尊 7座 | 星途揽月前碰撞预警功能不触发 雷达失灵 | 2026-01-07 | 处理反馈 | |
| 1566017 | 2025款 400T 四驱 星睿版 7座 | 星途揽月车身以及底盘多处生锈 要求处理 | 2025-12-25 | 用户评分 | |
| 1563198 | 2025款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月销售承诺赠送保养不兑现 | 2025-12-21 | 用户评分 | |
| 1558770 | 2023款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月预约保养上门取送车服务不兑现 | 2025-12-15 | 处理反馈 | |
| 1524146 | 2023款 400T 两驱 星耀版 7座 | 星途揽月双闪键触摸命中率低 没有震动反馈 | 2025-10-22 | 处理反馈 | |
| 1522807 | 2023款 400T 两驱 星耀版 7座 | 星途揽月变速箱行驶顿挫 希望得到处理 | 2025-10-20 | 处理反馈 | |
| 1522724 | 2025款 400T 四驱 星尊版 6座 | 星途揽月销售隐瞒贷款利率 要求处理 | 2025-10-20 | 处理反馈 | |
| 1522198 | 2025款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月鼓风机渗水导致整车泡水 | 2025-10-19 | 用户评分 | |
| 1521257 | 2021款 400T 四驱 星耀Pro版 7座 | 星途揽月车辆天窗严重漏水 要求处理 | 2025-10-17 | 用户评分 | |
| 1520737 | 2023款 400T 两驱 星耀版 7座 | 星途揽月低速碰撞防撞梁断裂 气囊未弹出 | 2025-10-16 | 用户评分 | |
| 1514879 | 2021款 400T 两驱 星耀Pro版 7座 | 星途揽月车辆天窗严重漏水 要求处理 | 2025-10-08 | 用户评分 | |
| 1514149 | 2025款 400T 四驱 星尊版 6座 | 星途揽月座椅通风与宣传不符 车机卡顿 | 2025-10-06 |  厂家受理 | |
| 1512670 | 2021款 390T 四驱 星尊版 | 星途揽月仪表提示变速箱P挡故障 | 2025-10-03 | 处理反馈 | |
| 1508318 | 2025款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月出售问题车疑似运损车 | 2025-09-25 |  信息审核 | |
| 1507575 | 2021款 290T 两驱 星享版 | 星途揽月发动机异响 故障灯亮 汽油压力低 | 2025-09-24 | 厂家受理 | |
| 1505508 | 2021款 390T 四驱 星尊版 | 星途揽月倒车雷达故障 无法正常警示 | 2025-09-20 | 厂家受理 | |
| 1503981 | 2025款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月出售问题车 疑似运损车 | 2025-09-18 | 用户评分 | |
| 1499562 | 2025款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月出售问题车 疑似运损车 | 2025-09-10 | 用户评分 | |
| 1495175 | 2021款 400T 四驱 星耀Pro版 7座 | 星途揽月前摄像头故障 无法显示影像 | 2025-09-04 | 处理反馈 | |
| 1490998 | 2023款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月厂家修改基础流量使用范围 | 2025-08-28 | 处理反馈 | |
| 1489075 | 2025款 400T 两驱 星耀版 7座 | 星途揽月购车意向金经销商不予退还 | 2025-08-25 | 处理反馈 |
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