典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1473342 | 2025款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月启停故障 车身污渍无法消除 | 2025-08-03 |  信息审核 | |
| 1469811 | 2021款 400T 两驱 星睿Pro版 7座 | 星途揽月蓝牙钥匙连接不上 通讯模块故障 | 2025-07-28 | 信息审核 | |
| 1462995 | 2023款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月车机升级后部分功能丢失 | 2025-07-17 |  处理反馈 | |
| 1460807 | 2024款 国际版 400T 四驱 星尊 6座 | 星途揽月四条米其林轮胎老化开裂 | 2025-07-14 |  用户评分 | |
| 1460623 | 2025款 400T 两驱 星耀版 7座 | 星途揽月车机语音唤醒迟钝 影响使用 | 2025-07-14 | 处理反馈 | |
| 1455425 | 2023款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月后轮吃胎偏磨 轮胎磨损 | 2025-07-05 | 处理反馈 | |
| 1454021 | 2025款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月车辆空调严重喷粉要求厂家处理 | 2025-07-02 | 用户评分 | |
| 1452926 | 2023款 400T 四驱 星睿版 7座 | 星途揽月更换蒸发箱要求补偿方案 要求处理 | 2025-07-01 | 处理反馈 | |
| 1452685 | 2024款 国际版 400T 四驱 星尊 6座 | 星途揽月四条米其林轮胎老化开裂 | 2025-06-30 | 用户评分 | |
| 1450124 | 2025款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月车辆空调严重喷粉 要求厂家处理 | 2025-06-25 | 用户评分 | |
| 1447623 | 2025款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月行驶中油门踏板震动 方向盘抖动 | 2025-06-20 | 处理反馈 | |
| 1445511 | 2023款 400T 四驱 星睿版 7座 | 星途揽月更换蒸发箱要求补偿方案 要求处理 | 2025-06-17 | 用户评分 | |
| 1443065 | 2023款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月开空调喷铝粉 补偿方案区别对待 | 2025-06-11 | 处理反馈 | |
| 1442495 | 2025款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月全景影像卡顿 空调喷粉末 | 2025-06-10 | 处理反馈 | |
| 1441560 | 2023款 400T 四驱 星睿版 7座 | 星途揽月更换蒸发箱要求补偿方案 要求处理 | 2025-06-08 | 用户评分 | |
| 1440465 | 2025款 400T 两驱 星耀版 7座 | 星途揽月车辆多项功能配置与宣传不符 | 2025-06-06 | 处理反馈 | |
| 1437401 | 2023款 400T 四驱 星睿版 7座 | 星途揽月更换蒸发箱要求补偿方案 要求处理 | 2025-05-30 | 用户评分 | |
| 1436679 | 2023款 400T 两驱 星睿版 6座 | 星途揽月车机死机卡顿黑屏 希望处理 | 2025-05-28 | 信息审核 | |
| 1435263 | 2021款 400T 四驱 星耀Pro版 7座 | 星途揽月发动机异响 未能给出解决方案 | 2025-05-26 | 用户评分 | |
| 1434990 | 2025款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月行驶中油门踏板震动 方向盘抖动 | 2025-05-25 | 用户评分 | |
| 1430906 | 2025款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月全景影像卡顿 空调喷粉末 | 2025-05-16 | 用户评分 | |
| 1430112 | 2023款 400T 两驱 星睿版 6座 | 星途揽月车机死机卡顿黑屏希望处理 | 2025-05-14 | 用户评分 | |
| 1425595 | 2023款 400T 四驱 星睿版 7座 | 星途揽月空调异响 多次维修未解决 | 2025-05-06 | 信息审核 | |
| 1424382 | 2025款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月车辆行驶中油门踏板震动 要求处理 | 2025-05-04 | 用户评分 | |
| 1423695 | 2023款 400T 两驱 星睿版 6座 | 星途揽月车机死机卡顿黑屏 希望处理 | 2025-05-02 | 用户评分 | |
| 1422522 | 2023款 400T 四驱 星睿版 7座 | 星途揽月空调异响 多次维修未解决 | 2025-04-29 | 用户评分 | |
| 1422062 | 2024款 国际版 400T 四驱 星睿 7座 | 星途揽月前轮转向与内衬有摩擦设计缺陷 | 2025-04-28 | 用户评分 | |
| 1412866 | 2025款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月经销商承诺补偿保养不兑现 | 2025-04-10 | 用户评分 | |
| 1410820 | 2023款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月前轮转向与内衬有摩擦 大灯自动熄灭 | 2025-04-06 | 处理反馈 | |
| 1408715 | 2025款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月经销商承诺补偿保养不兑现 | 2025-04-02 | 用户评分 |
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