典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1292991 | 2024款 401km 豪华型 | 欧拉好猫摄像头故障 售后拖延更换 | H373,I282 | 2024-12-04 | 用户评分 |
1291824 | 2024款 401km 豪华型 | 欧拉好猫车辆质量问题天窗漏水 制动失效 | E29,H90 | 2024-12-03 | 处理反馈 |
1289926 | 2024款 401km 尊荣型 135kW | 欧拉好猫4S店出售展车 之前明确告知不要展车 | M284 | 2024-11-29 | 处理反馈 |
1281701 | 2024款 401km 尊荣型 135kW | 欧拉好猫充电后显示充电故障 无法启动 | A255,H340 | 2024-11-16 | 处理反馈 |
1280791 | 2022款 400km 标准续航 尊贵型 磷酸铁锂 | 欧拉好猫购车赠送二手充电桩 无法使用 | M355 | 2024-11-14 | 处理反馈 |
1280396 | 2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫承诺的充电桩没赠送 要求处理 | L313 | 2024-11-14 | 处理反馈 |
1277537 | 2024款 401km 豪华型 | 欧拉好猫后期维修费用高昂 无任何告知 | M355 | 2024-11-09 | 处理反馈 |
1276408 | 2024款 401km 尊荣型 135kW | 欧拉好猫4S店出售展车 之前明确告知不要展车 | M284 | 2024-11-07 | 用户评分 |
1272723 | 2024款 401km 尊荣型 135kW | 欧拉好猫销售人员利用补贴欺诈消费者下单 | M355 | 2024-11-01 | 处理反馈 |
1271371 | 2024款 401km 舒享型 | 欧拉好猫把厂家赠送保险变相出售 续航不准 | H344,M355 | 2024-10-30 | 用户评分 |
1270496 | 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫随车电缆充电经常断开 | H340 | 2024-10-28 | 处理反馈 |
1269171 | 2023款 401km 标准续航 豪华型 磷酸铁锂 | 欧拉好猫经销商退网 当地无售后店 | O326 | 2024-10-26 | 处理反馈 |
1268294 | 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫4S店不提供电池健康度检测数据 | I369 | 2024-10-24 | 处理反馈 |
1258291 | 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫随车电缆充电经常断开 | H340 | 2024-10-08 | 用户评分 |
1246340 | 2023款 401km 标准续航 舒享型 磷酸铁锂 | 欧拉好猫购车承诺提供保养一直未兑现 | L313 | 2024-09-15 | 处理反馈 |
1244492 | 2024款 401km 豪华型 | 欧拉好猫行驶中转向异响 未解决 | D59 | 2024-09-11 | 处理反馈 |
1243938 | 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂 | 欧拉好猫苹果车载carplay频繁掉线 | H155 | 2024-09-11 | 用户评分 |
1242779 | 2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫频繁断电 维修未解决问题 | H340,J298 | 2024-09-09 | 用户评分 |
1231937 | 2024款 401km 豪华型 | 欧拉好猫售后维修漆面颜色错误 | I293,J304 | 2024-08-22 | 处理反馈 |
1231387 | 2021款 500km 长续航 阿波罗版 三元锂 | 欧拉好猫更换动力电池后严重衰减 | H343 | 2024-08-21 | 处理反馈 |
1224113 | 2023款 401km 标准续航 豪华型 三元锂 | 欧拉好猫压缩机异响 希望尽快处理 | H101 | 2024-08-10 | 处理反馈 |
1223343 | 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫充电过程中频繁自动中断 要求处理 | H340 | 2024-08-09 | 处理反馈 |
1220153 | 2023款 401km 标准续航 舒享型 磷酸铁锂 | 欧拉好猫蓝牙钥匙故障车载网络卡顿 | H155 | 2024-08-04 | 用户评分 |
1219368 | 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫行驶中突然失去动力 要求处理 | A255,J300 | 2024-08-02 | 处理反馈 |
1216783 | 2023款 401km 标准续航 豪华型 三元锂 | 欧拉好猫买车半年多媒体多次黑屏 要求处理 | H134 | 2024-07-30 | 处理反馈 |
1216297 | 2023款 401km 标准续航 尊贵型 磷酸铁锂 | 欧拉好猫充电抢头部断裂 无法充电 | H340 | 2024-07-29 | 处理反馈 |
1213885 | 2021款 500km 长续航 阿波罗版 三元锂 | 欧拉好猫更换动力电池后严重衰减 | H343 | 2024-07-24 | 用户评分 |
1213597 | 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫充电过程中频繁自动中断 要求处理 | H340 | 2024-07-24 | 用户评分 |
1209841 | 2021款 400km 标准续航 维纳斯版 三元锂 | 欧拉好猫车辆vsg故障导致电瓶亏电无法行驶 | A34,A44 | 2024-07-17 | 处理反馈 |
1207965 | 2023款 401km 标准续航 舒享型 磷酸铁锂 | 欧拉好猫蓝牙钥匙故障 车载网络卡顿 | H155 | 2024-07-13 | 用户评分 |