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欧拉好猫导航定位不准 要求处理

  • 投诉编号:【1483815】
  • 投诉时间: 2025-08-17 19:53
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 欧拉好猫
  • 投诉车型: 2024款 401km 尊荣型 126kW

投诉内容

购车时间,3月17号首次发现问题,5月26日上海静安区导航位置偏移首次维修,6月1号更新导航二次维修,6月18号更换导航主机再次发现问题,6月25号昆山出事故30分钟还显示导航偏移三次维修,7月18号更换TBOX,更换天线再次发现问题,7月25号导航位置偏移四次维修,8月9号更换天线已经满足4次维修并且未修好的三包情况,要求退车处理,厂家400称不满足三包情况,但是又不愿意说明为什么不满足。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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