典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 995842 | 2021款 670E鹏翼版 | 小鹏P7车机内存容量与厂家宣传不符 | 2023-08-31 |  用户评分 | |
| 995788 | 2022款 670E+ | 小鹏P7车机系统内存与厂家宣传不符 | 2023-08-31 | 用户评分 | |
| 995639 | 2020款 586N | 小鹏P7车机系统封闭 导航地图不更新 | 2023-08-30 |  处理反馈 | |
| 995326 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7无线充电板过热 雨大时雨刮器不工作 | 2023-08-30 | 处理反馈 | |
| 991569 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7销售欺骗消费者下定金却不履行承诺 | 2023-08-25 | 处理反馈 | |
| 991129 | 2021款 480N | 小鹏P7座椅塌陷 座椅生锈 要求厂家尽快解决 | 2023-08-24 | 用户评分 | |
| 988414 | 2023款 586E | 小鹏P7车道偏移故障 周年庆活动不予兑现 | 2023-08-21 | 用户评分 | |
| 985064 | 2020款 586N | 小鹏P7未发生碰撞后倒车摄像头卡扣断裂松动 | 2023-08-16 | 处理反馈 | |
| 983007 | 2021款 480N | 小鹏P7座椅塌陷了生锈要求厂家尽快解决 | 2023-08-13 | 用户评分 | |
| 980679 | 2022款 625E | 小鹏P7高速行驶前门漏风异响影响安全 | 2023-08-10 | 处理反馈 | |
| 978509 | 2021款 670E鹏翼版 | 小鹏P7经销商疑似出售问题车要求解决 | 2023-08-08 | 处理反馈 | |
| 978048 | 2023款 480E | 小鹏P7玻璃升降异响 倒车影像黑屏 动力受限 | 2023-08-07 | 处理反馈 | |
| 976605 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7新款车型降价并且政策变动 | 2023-08-05 | 处理反馈 | |
| 976287 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7新款车型降价并且政策变动 | 2023-08-05 | 处理反馈 | |
| 973549 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7销售欺骗消费者下定金却不履行承诺 | 2023-08-02 | 处理反馈 | |
| 973268 | 2022款 480N+ | 小鹏P7座椅塌陷生锈希望尽快处理 | 2023-08-01 | 处理反馈 | |
| 968784 | 2022款 625E | 小鹏P7车窗异响希望厂家处理问题 | 2023-07-26 | 用户评分 | |
| 968624 | 2022款 670N+ | 小鹏P7空调排气管脱落导致车内积水 | 2023-07-26 | 处理反馈 | |
| 967867 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7销售欺骗消费者下定金却不履行承诺 | 2023-07-25 | 用户评分 | |
| 962831 | 2022款 670N+ | 小鹏P7空调排气管脱落导致车内积水 | 2023-07-19 | 处理反馈 | |
| 959435 | 2023款 480E | 小鹏P7方向盘不正 行驶过程中往右跑偏 | 2023-07-15 | 用户评分 | |
| 958915 | 2023款 P7i 610 Max 性能版 | 小鹏P7购车权益突然变更要求合理解决 | 2023-07-14 | 处理反馈 | |
| 957691 | 2022款 625E | 小鹏P7更换车门后发现生锈 漆面工艺粗糙 | 2023-07-12 | 用户评分 | |
| 954917 | 2022款 480E | 小鹏P7刹车放开踩电门出现异响无法处理 | 2023-07-09 | 处理反馈 | |
| 951222 | 2020款 670N | 小鹏P7左前车灯不亮无外伤厂家不予索赔 | 2023-07-04 | 用户评分 | |
| 946034 | 2022款 480E | 小鹏P7底盘异响 刹车有顿挫感 空调震动大 | 2023-06-27 | 处理反馈 | |
| 945144 | 2022款 625E | 小鹏P7碰撞预警失效导致交通事故 | 2023-06-26 | 处理反馈 | |
| 942649 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7销售擅自锁单不告知无法退订 | 2023-06-23 | 处理反馈 | |
| 941354 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7交付定金后经销商未经同意私自锁单 | 2023-06-20 | 处理反馈 | |
| 937474 | 2022款 480E | 小鹏P7购车后第二天降价损害车主权益 | 2023-06-13 | 处理反馈 |
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