典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1292106 | 2022款 改款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5导航不能升级 车机系统黑屏 | H21,O348 | 2024-12-03 | 信息审核 |
1291519 | 2022款 改款 2.0T 智联旗领版 | 一汽红旗HS5车机功能不完整 无互联功能 | O348 | 2024-12-02 | 信息审核 |
1289217 | 2019款 2.0T 智联旗享四驱版 | 一汽红旗HS5刹车盘变形导致刹车时抖动 | E239 | 2024-11-28 | 信息审核 |
1288794 | 2025款 2.0T 四驱 旗享Pro版 | 一汽红旗HS5经销商承诺返利不兑现 发票少开 | K315,L313 | 2024-11-27 | 信息审核 |
1287420 | 2023款 2.0T 旗享Pro版 | 一汽红旗HS5购车时承诺大客户补贴未兑现 | L313 | 2024-11-25 | 信息审核 |
1287031 | 2022款 改款 2.0T 智联旗享四驱版 | 一汽红旗HS5车机系统长期未升级 | O348 | 2024-11-25 | 信息审核 |
1286526 | 2019款 2.0T 智联旗享四驱版 | 一汽红旗HS5高速行驶中方向盘抖动 | D80 | 2024-11-24 | 处理反馈 |
1286511 | 2022款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5后扰流板接缝处油漆开裂 | H179 | 2024-11-24 | 信息审核 |
1286119 | 2022款 2.0T 智联旗享四驱版 | 一汽红旗HS5终身基础保养服务不予兑现 | L314 | 2024-11-23 | 信息审核 |
1281859 | 2022款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5后扰流板接缝处油漆开裂 | H179 | 2024-11-16 | 用户评分 |
1281649 | 2023款 2.0T 四驱 旗享Pro版 | 一汽红旗HS5门窗装饰板生锈 要求处理 | H79 | 2024-11-16 | 用户评分 |
1278783 | 2022款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5四年十万公里免费保养不兑现 | K307,L314 | 2024-11-11 | 处理反馈 |
1277083 | 2022款 改款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5车机无互联功能 无人联系 | H155,I295 | 2024-11-08 | 用户评分 |
1276026 | 2022款 改款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5定速巡航以及车机无法升级 | O348 | 2024-11-06 | 处理反馈 |
1275919 | 2022款 2.0T 智联旗享四驱版 | 一汽红旗HS5终身基础保养服务不予兑现 | L314 | 2024-11-06 | 厂家受理 |
1274026 | 2019款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5车身翼子板漆面起皮 | H81 | 2024-11-03 | 信息审核 |
1273602 | 2019款 2.0T 智联旗领版 | 一汽红旗HS5车机系统及导航地图从未更新 | O348 | 2024-11-02 | 处理反馈 |
1272479 | 2023款 2.0T 旗享Pro版 | 一汽红旗HS5经销商违规收取服务费 要求处理 | K307 | 2024-10-31 | 信息审核 |
1271877 | 2023款 2.0T 旗享Pro版 | 一汽红旗HS5车机卡顿 无钥匙进入故障 | A34,H134,H155,H110,H119 | 2024-10-30 | 处理反馈 |
1265704 | 2022款 改款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5车机功能不完整 无互联功能 | H155,O348 | 2024-10-20 | 用户评分 |
1263455 | 2019款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5车身翼子板漆面起皮 | H81 | 2024-10-16 | 用户评分 |
1262343 | 2022款 改款 2.0T 智联旗享四驱版 | 一汽红旗HS5车机卡顿 延迟黑屏 | H134 | 2024-10-15 | 处理反馈 |
1261270 | 2022款 改款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5燃油泵故障 车辆无法启动 | A44,H78 | 2024-10-13 | 处理反馈 |
1260145 | 2022款 2.0T 智联旗享四驱版 | 一汽红旗HS5车机卡顿 导航系统老旧 | H134,O348 | 2024-10-11 | 处理反馈 |
1258543 | 2022款 2.0T 智联旗领四驱版 | 一汽红旗HS5方向盘脱皮 要求尽快处理 | H157 | 2024-10-09 | 处理反馈 |
1258385 | 2022款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5承诺可以装无线充电一直未兑现 | L314 | 2024-10-09 | 信息审核 |
1255725 | 2019款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5车身翼子板漆面起皮 | H81 | 2024-10-02 | 用户评分 |
1248031 | 2023款 2.0T 旗享Pro版 | 一汽红旗HS5发动机与变速箱故障灯亮 | A34,B96,H170 | 2024-09-18 | 信息审核 |
1247529 | 2023款 2.0T 旗享Pro版 | 一汽红旗HS5空调不制冷 自动紧急制动 | H134,H79,H101,H170,H197 | 2024-09-18 | 用户评分 |
1246486 | 2019款 2.0T 智联旗享四驱版 | 一汽红旗HS5尾翼车漆无光泽偷工减料 | H201,N317 | 2024-09-15 | 用户评分 |