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厂家回复率(2024年)71.4%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
12685832021款 1.5L 基本型 长轴版 单排 钢板 厢货 JL473QH长安凯程星卡轮胎严重偏磨 要求处理G2452024-10-25用户评分
12139712023款 1.5L 双排 2.55米 载货汽车 舒适型长安凯程星卡4S店告诉我空调是原厂的H101,M2792024-07-25用户评分
12023842023款 1.5L GDi 标准型 短轴版 双排 JL474QAK长安凯程星卡开空调车内空间温度降不下来H1012024-07-02处理反馈
11363922023款 1.5L GDi 标准型 短轴版 双排 JL474QAK长安凯程星卡车漆氧化退色 轮胎吃胎严重G245,H812024-03-13处理反馈
10275942021款 1.5L M标准型 单排 2.65米 厢式运输车 DAM15KR长安凯程星卡底盘异响 轮胎严重偏磨G56,G1172023-10-11用户评分
9553812019款 1.5L 标准型 双排 货车DAM15KR 国VI长安凯程星卡后桥传动系统出现异响G158,N3182023-07-09处理反馈
9504712019款 1.5L 标准型 双排 货车DAM15KR 国VI长安凯程星卡后桥传动系统出现异响G158,N3182023-07-03用户评分
8636662019款 1.5L 标准型 双排 仓栅车DAM15KR 国VI长安凯程星卡仪表显示ABS以及EBD故障灯亮E74,E622023-01-04处理反馈
8569852020款 1.5L 标准型 双排 货车 DAM15KR长安星卡刹车失灵发生追尾事故E29,G2452022-12-15处理反馈
8387492020款 1.5L 标准型 双排 货车 DAM15R1长安凯程星卡前轮吃胎 发动机故障灯亮A34,E29,E74,G245,H2022022-11-04处理反馈
7553122020款 1.5L 基本型 单排 货车 DAM15KR长安星卡车厢偷工减料 货箱零部件掉落N3172022-06-11用户评分
6876662019款 1.5L 标准型 双排 货车DAM15KR 国VI长安凯程星卡转向管柱异响维修未解决问题D592021-12-31处理反馈
6841962019款 1.5L 标准型 双排 货车DAM15KR 国VI长安凯程星卡转向管柱异响维修未解决问题D59,D2652021-12-23用户评分
6726362021款 1.5L 标准型 长轴版 单排 JL473QH长安凯程星卡变速箱挂挡困难希望厂家处理B33,B202021-11-29处理反馈
6047022021款 1.5L 基本型 长轴版 双排 JL473QH长安凯程星卡刹车盘生锈凹凸不平磨损异常E422021-06-06处理反馈
5568912019款 1.5L 基本型 单排 货车DAM15KR 国VI长安星卡发动机报警 怠速时熄火A34,A352020-12-24用户评分
4915482020款 1.5L 标准型 双排 货车 DAM15R1长安星卡水温报警 车身异响空调不制冷A191,H101,H152020-07-04用户评分
4883052020款 1.5L 标准型 双排 货车 DAM15R1长安星卡水温报警 车身异响空调不制冷A191,H101,H152020-06-26用户评分
4711272019款 1.5L 标准型 单排 货车DAM15KR 国VI长安星卡发动机抖动熄火影响使用A24,A142020-05-09用户评分
4672912019款 1.2L 标准型 双排 货车 JL473Q长安星卡节温器故障厂家未提供质保服务A191,I297,O3262020-04-27处理反馈
4605282013款 1.2L 标准型S201长安星卡车身生锈严重影响安全行驶H792020-04-05用户评分
4458632019款 1.5L 标准型 双排 仓栅车DAM15KR 国VI长安欧尚星卡负荷状态下一挡起步抖动B952020-01-30处理反馈
4453562019款 1.5L 标准型 双排 仓栅车DAM15KR 国VI长安欧尚星卡离合器起步抖动非常严重C872020-01-22处理反馈
4439872019款 1.5L 标准型 双排 货车 DAM15R1长安欧尚星卡新车油表故障 4S店不解决H202,I2952020-01-16处理反馈
4292602018款 1.5L 基本型 单排长安星卡横梁弯曲与皮带摩擦造成自燃H402019-11-30用户评分
4246182019款 1.5L 标准型 2.5米厢货 双排 货车 DAM15R1长安星卡转向助力和时速表失灵怠速抖动A24,D156,H2342019-11-14处理反馈
4147482019款 1.5L 基本型 双排 货车 DAM15R1长安欧尚星卡发动机怠速不稳加油汽油味浓A35,H782019-10-14处理反馈
4088352019款 1.5L 标准型 双排 货车DAM15KR 2.5米货厢 国VI长安星卡ABS灯亮售后维修一直无配件E74,N3182019-09-23用户评分
4050132018款 1.5L 基本型 双排长安欧尚星卡发动机怠速不稳定要求解决A352019-09-09处理反馈
3941102018款 1.2L 标准型 单排长安星卡发动机怠速不稳容易熄火A14,A352019-08-02用户评分