- 价格:
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2-100万以上2万 5万 10万 15万 20万 25万 30万 35万 50万 70万 100万
- 车型属性:
- 不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
- 筛选条件:
- 汽油+48V轻混系统 清除条件
多台车因贴膜渗水导致车辆电路异常
- 优点
环保并号称安全
- 缺点
2025年9月30日,本人在沃尔沃4S店签订购车合同,并于10月8日完成提车。10月12日,按约定在该店指定服务点完成贴膜及行车记录仪安装服务。交车前,店方未执行标准交车前安全检测流程(后经沟通承认),车辆驶离服务点约50米后,主驾座椅突发功能异常:先急速后移导致无法有效制动,紧急手动调整后,座椅又突然前倾压迫驾驶人。本人立即熄火,并联系销售顾问协调将车辆返回店内检修。店方负责人在初步排查后解释称,该问题可能因贴膜过程中液体渗入导致,并称“此前多台车辆曾出现类似电路异常,但主驾座椅故障尚属首例”。基于车辆在正常使用极短时间内出现严重影响驾驶安全的故障,本人当日提出以下处理诉求:退车、换车,或由店方彻底查明故障原因、更换相关部件、执行全车安全检测并出具正式报告,同时给予相应赔偿。车辆目前仍滞留于该店。10月13日,在与店方负责人协商未达成一致后,本人通过12315平台进行投诉。随后该店售后经理致电了解情况,但未能掌握事件完整信息。自10月14日起,本人多次致电沃尔沃全国客服热线10108666投诉并重申诉求,直至10月19日下午,4S店售后经理方主动联系协商,本人遂前往该店就
- 总结
沃尔沃客服及4S店售后服务差
- 2025-10-24 22:21


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