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车质网用户3633184提问：贷款还完后，4s店里没有给备用钥匙

律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2024-11-22

车质网用户3432160提问：本人于2023年12月份在苏州华田雪佛兰4s店购买雪佛兰迈锐宝xl一辆，近期去外省4s维修得知车辆易损件一年质保于2024年9月到期同时车辆安吉星显示在2023年9月份已经开通服务，此车生产日期为2023年12月份以上情况销售人员均未告知，是否构成销售欺诈

律师回复：可能无法构成欺诈，建议先明确系统信息不同步的原因。可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2024-11-20

车质网用户3597641提问：9月3日提别克GL8插混版，行驶1800公里，前部异响4S换了左右两个减震器未能解决，能否退车？

律师回复：目前还达不到退车的标准，可能还是以维修为主。

2024-11-19

车质网用户3599603提问：被4s店说假话，不退定金如何挽回

律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2024-11-19

车质网用户3631187提问：AB柱以及车门门锁位置发生生锈鼓包，厂家只做喷漆处理，造成拆门折旧费他们该赔偿嘛

律师回复：折旧费恐怕难以得到支持，因为无法判断维修行为对车辆将来的残值造成多少影响。

2024-11-18
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