车质网用户2991084提问：你好，我想问一下怎样证明4s店属于过度维修，骗保，欺诈消费者
律师回复：对比维修工单与保险公司的定损单，并且确认旧件工况与受损程度。
2021-09-29luoyang8提问：老师，你好 我是宝马新三系车主 刹车分泵的问题在车质网投诉了两次了。 4S店更换了分泵，但是没有解决问题。4S店拿出一份厂家的声明告知刹车分泵只能索赔一次。 问题都没有解决掉，这种情况怎么办呢？
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2021-09-29恋你无悔提问：长安CS75plus虚假宣传实车没有达到宣传的效果属于诈骗么？
律师回复：可能会构成消法规定的侵犯知情权、欺诈或者虚假宣传等（这需视案件具体情况进行判断），但一般都不会涉及诈骗。
2021-09-28车质网用户2991166提问：你好，我想咨询一下，刚买的新车，2022款沃尔沃S90不到一个月，正常驾驶，无不良驾驶习惯，无碰撞，两条轮胎分别鼓包。4S店要求客户自费换新轮胎。轮胎为倍耐力轮胎。这种情况该如何处理？
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2021-09-28悔不当初hbdc提问：您好！我的别克提车一年零三个月电池鼓包亏电，然后现在4S店说整车质保三年，电池属于易损品只有一年质保，拒绝索赔。关键三包凭证没有说电池属于易损品，这种情况只能自费吗？
律师回复：建议确认车辆保修手册，一般来说电瓶确实属于易损件。
2021-09-28
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