车质网用户2959649提问：您好！我是今年3月份买的吉利星瑞，多次找销售顾问要求要合同原件或原件复印件不给。投诉后，销售顾问说把原件邮寄给我，当我收到快递后，结果又是一个被伪造的复印件，合同打印内容、车辆信息、本人签名、日期都有，就是手写补充内容没有。4s店各种理由回复我，有说合同存档、有说销售人员私自消毁、有说保管人员丢失，反正就是要原来的合同没有，合同补充条款上写的退款金额也不按约定退还。当时我没有把合同拍照保留。每次通话有录音和伪造复印件证据，请问我要怎么维权？谢谢！

车质网用户2996982提问：您好，昨天刚购买的吉利星瑞，空调无法制冷，售后说需要拆机更换配件，应该怎么维护自己权益呢？

南城旧梦提问：我的车去年保险杠给撞了，报的保险在4s店喷的漆，现在车漆给爆开了，4S店说进场需要维修五天，我问提供代步车么，4S店说没有代步车，我想咨询一下4S店给我提供代步车么，这毕竟不是我自己人为的问题，是4S店承担一切费用么

车质网用户2997500提问：律师你好，我想咨询一下，定车时间将近四个月了，4S店不给交车信息，大众官方也没法查询定单的处理进度，合理合法吗？如果时间到了，还提不到车，如何向4店索赔？谢谢

车质网用户2997505提问：我的汽车在高速正常行驶中突然加油门不走了。