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lgq880821提问:律师,您好!请问才一年的新车漏油可以换车吗?

律师回复:达不到退换车的标准。

2021-10-10

车质网用户2964349提问:你好我在2021年6月10号购买的上汽大众涂凯,因中控台装饰条有瑕疵跟,在换过程中由于发现后背箱备胎箱上有两滴白漆,询问4s店4s店含糊没有说出缘由,后再同款汽车比较又发现我的后备箱备胎箱体接缝处是密封胶打的,而同款车是焊接喷涂的防腐绣喷涂剂,一直没有得到处理和解答,我该怎么维权

律师回复:如您怀疑车辆被修理过,一般会需要鉴定才能查明;而对于一般性的小问题,虽经经销商售前修理,法院通常也不会认定为欺诈消费者,但会按侵犯知情权的方式对您进行适当补偿。

2021-10-10

心悦佳人提问:律师,您好!我是2021年10月8号去东莞合烁吉利4s店看车,最开始跟销售通电话说有现车才去的,到了之后又说没有,当时我一直强调如果本月25号之前能有车也可以,聊了有一个多小时,因为没有现车我订车意愿不是很大,后面她一直灌输思想说定了之后有时候一个礼拜就有车了,稀里糊涂被她说的先交了一万定金,然后她才把写好的合同给我签字,当时晚上7点多了,还没吃饭,又交了定金,感觉我没有选择了就签了字。第二天一看合同上面写的是一个月左右才有车,就感觉被套路了,我让他改合同到25号之前提车,她又不愿意,我就想退车退定金,但是她一直推脱。我有什么办法吗?

律师回复:可能还是以合同上明确的条例为主。

2021-10-10

车质网用户2995588提问:我的车子事故维修后油耗一直很高,4s店一直说车是正常,问他们要个车辆是正常的证明,他们也不敢给,叫他们把车开去,开出厂家标准8成的油耗也不敢开,现在4s店不理不睬的,打400电话,400就说会把问题反馈上去,反馈来反馈去,现在又过去一个多月,还是一样,每次打400就说会把问题反馈上,我需要去那里维权?谢谢

律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2021-10-09

李先生M提问:您好。我是河南商丘地区的,两年前买了一辆东风悦达起亚K3,在4S店选择的是分期付款购车,这个月分期就还完了,4S店关门倒闭联系不上了,我的机动车登记证书还没有解压,并且还有两千元的分期压金没退,我的手续和压金条齐全。我联系悦达起亚总部,他们以查询不到我的信息为由,不受理我的咨询和投诉。请问我应该怎么取的我的机动车登记证书和压金。

律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2021-10-09

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