车质网用户3075956提问：您好。我有一辆11款朗逸，质保期内索赔了一个双离合离合器。不到一年离合器又坏了，但是这个时候车辆已经出保。经销商已第一次是索赔不是购买为由，拒绝再次佩服，请问是否合理
律师回复：目前来说可能需要自费维修。
2022-03-07车质网用户3036850提问：长安UNIk宣传有自动泊车和L3自动驾驶，而实车上市后却没有，官方App也有宣传，长安减配，虚假宣传具有误导消费者，欺骗消费者行为吗？
律师回复：需要看案件具体情况与材料，一般而言，如对方不是故意隐瞒或进行错误告知，法院会按侵犯知情权进行判决（如赔偿您一定损失），但如对方对影响消费者购买意愿的事项进行故意隐瞒或错误告知，则可能构成消费欺诈。
2022-03-07车质网用户3040557提问：我买的魏派VV7质保期内出现烧机油的问题，4S店说BBA都烧机油，问题不大，让我平时备点机油就好了。由于刚过质保期我投诉了过后答应帮我免费修发动机，后面我去修的时候说只能部分免费，我应该怎么办
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2022-03-06车质网用户3053534提问：比亚迪秦plusDmi等车八个多月，提不到车，客服回复就是查不到生产信息，销售一直拖延，敷衍！不知道怎么办！
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2022-03-06车质网用户3070276提问：我想咨询一下，我买的车官方发布的，视频以及微信公众号上有自动泊车啥的配置，实车没有，这个事情怎么处理？
律师回复：您可能需先研究下有关材料（如宣传卡、合同、PDR单、手册等），如为一般的质量问题，可适用三包进行保修解决；如对方对影响消费者购车意愿的重要事项进行故意隐瞒或虚假告知，则有构成欺诈的可能性，但您需进行举证，并仍需结合具体案件情况进行判断。
2022-03-06
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