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车质网用户3077567提问:新买一款东风风神奕炫max(跑了2000公里了。700公里的时候就找过4s店),往左一打方向就会嗡嗡的响。去4s店检测四轮定位没有毛病。新车也没有给装毫波米雷达,导致我自适应巡航,定速巡航,刹车预警都不能用。我买之前根本不知道,后来不管用,我问了4s店说没有装。现在能要求换新车么?或者索偿赔偿?

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2022-03-10

车质网用户3074212提问:买了辆哈弗F7,不到半月发现天窗密封胶条脱落一块,,4S店说是维修,却迟迟不见回复,我该怎么维权

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2022-03-10

车质网用户3077517提问:在丰田4S店订车,以我的名字签了贷款分期订车合同,办理贷款时金融人员说我年龄超了不能办理贷款,然后就以老婆的名字交的押金办理的贷款合同。但是购车合同是我的,而且由于颜色的问题没有确定,因此车没有订出。现在不想要这个车了,可以要求4s店退回定金吗?

律师回复:按您提及,车还没订,应可要求解除订车合同的;您仍需先看看订车合同的具体约定,才好判断。

2022-03-10

车质网用户3029018提问:1年内质保期内的车子,变速箱左前半轴油封漏油。 已维修3次 第一次维修:更换半轴油封 第二次维修:更换半轴油封第二次维修后车子已有了明显的顿挫感 第三次维修:更换半轴+半轴油封总成 现在第四次维修:拆解了变速箱发现变速箱壳体磨损,需换壳体 我的诉求是更换变速箱总成,厂家不同意更换变速箱总成

律师回复:核心是修复与解决问题,并不必然能更换总成,但如只有更换总成才可解决问题,则应更换。

2022-03-09

车质网用户3076699提问:车子17年9月26号购买的,在保修期内也维修了很多次,车子现在才行驶16395公里又出现几个故障问题,发动机抖动,在行驶低速出现全车震动,方向盘出现松动和异响,变速箱悬置总成在行驶低速过路面有点不平出现异响。 第一变速箱悬置总成已经更换了4个,每两千多公里更换一个。 第二发动机悬置胶套更换后行驶8千多公里或许1年左右就坏。 第三方向柱出现松动异响,更换后大概行驶1万6公里左右又出现松动和异响。 以上三个问题是每一台车都会存在这种故障,厂家一直没有改善配件质量问题,引起消费者反复维修同样的问题,维修到我们车子过保修期后厂家又要收费更换零件我们出钱可以但是更换新的零件车子行驶不久时间又要更换零件。 请问律师这样的情况我们应该如何是好

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2022-03-09

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