2022款一汽丰田皇冠陆放完全评价报告

　　三、售后服务满意度

　　截至发稿，车质网共受理2022款一汽丰田皇冠陆放的服务问题投诉22宗，集中在服务流程不完善和其他服务问题，其中“系统升级问题”投诉量最多。

　　截至发稿，对于车质网收到的关于2022款皇冠陆放车型的156宗投诉，厂家给予了回复，回复率为97.44%。从数据上来看，厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题，解决态度较为积极，对消费者提出的问题，厂家会与车主所在地的4S店进行沟通，联系车主进店检测与维修。