典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1256889 | 2024款 2.5L HEV 两驱 豪华版 | 一汽丰田皇冠陆放新车蓄电池亏电无法启动 | H146 | 2024-10-05 |  信息审核 |
| 1256857 | 2024款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放电瓶亏电 无法启动 | H146 | 2024-10-05 | 信息审核 |
| 1256806 | 2024款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放新车蓄电池频繁亏电 | H146 | 2024-10-05 | 信息审核 |
| 1256712 | 2023款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放车辆右后尾灯处掉漆 | H81 | 2024-10-05 | 信息审核 |
| 1256674 | 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放手机APP功能区别对待 | Q350 | 2024-10-05 | 信息审核 |
| 1256387 | 2022款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放新旧款车型APP区别对待 | Q350 | 2024-10-04 | 信息审核 |
| 1255978 | 2024款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放亏电严重 要求处理 | H146 | 2024-10-03 | 信息审核 |
| 1255928 | 2024款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放电瓶亏电 无法启动 | H146 | 2024-10-03 | 信息审核 |
| 1255822 | 2024款 2.0T 四驱 劲耀版 | 一汽丰田皇冠陆放电瓶亏电导致无法启动 | H146 | 2024-10-02 | 信息审核 |
| 1255354 | 2022款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放APP功能缺陷区别对待 | Q350 | 2024-10-01 | 信息审核 |
| 1255352 | 2022款 2.0T 四驱 劲耀版 | 一汽丰田皇冠陆放车机升级通话回音严重 | O348 | 2024-10-01 | 信息审核 |
| 1255217 | 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放老款车无远程开锁等功能 | Q350 | 2024-10-01 | 信息审核 |
| 1255216 | 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放被阉割远程开锁功能 | Q350 | 2024-10-01 | 信息审核 |
| 1255124 | 2024款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放连续两天不能启动 | H146 | 2024-09-30 | 信息审核 |
| 1254994 | 2024款 2.5L HEV 四驱 豪华版 | 一汽丰田皇冠陆放电瓶亏电导致无法启动 | H146 | 2024-09-30 |  处理反馈 |
| 1254972 | 2024款 2.0T 四驱 劲享版 | 一汽丰田皇冠陆放主动杀车不好使 要求处理 | H170 | 2024-09-30 | 处理反馈 |
| 1254851 | 2024款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放电瓶频繁亏电无法启动 | H81,H146 | 2024-09-30 | 处理反馈 |
| 1254817 | 2024款 2.5L HEV 两驱 豪华版 | 一汽丰田皇冠陆放车辆亏电 无法启动 | A44,H146 | 2024-09-30 | 处理反馈 |
| 1254675 | 2024款 2.5L HEV 四驱 豪华版 | 一汽丰田皇冠陆放电瓶亏电 要求厂家解决 | H146 | 2024-09-30 | 处理反馈 |
| 1254622 | 2024款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放新车电瓶亏电 无法启动 | A44,H146 | 2024-09-29 | 处理反馈 |
| 1254577 | 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放发动机介入时抖动 噪音大 | A24,A38 | 2024-09-29 | 处理反馈 |
| 1254531 | 2024款 2.5L HEV 四驱 豪华版 | 一汽丰田皇冠陆放电瓶频繁亏电无法启动 | H146 | 2024-09-29 | 处理反馈 |
| 1254515 | 2022款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放右后尾灯处自然爆漆 | H81 | 2024-09-29 |  用户评分 |
| 1254234 | 2022款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放悬挂生锈 厂家不回复 | H79,I294 | 2024-09-29 | 用户评分 |
| 1254197 | 2024款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放电瓶亏电 存在质量问题 | H146 | 2024-09-29 | 用户评分 |
| 1254174 | 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放电瓶亏电 打不开车门 | H146 | 2024-09-29 | 处理反馈 |
| 1254038 | 2022款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放车辆仪表盘进灰 要求处理 | H202 | 2024-09-29 | 用户评分 |
| 1254021 | 2024款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放电瓶亏电 要求厂家解决 | H146 | 2024-09-28 | 用户评分 |
| 1253951 | 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放手机APP功能区别对待 | Q350 | 2024-09-28 | 用户评分 |
| 1253412 | 2024款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放电瓶亏电 四次断电 | H146 | 2024-09-27 | 处理反馈 |
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