典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1214715 | 2024款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放新车发现开空调有干扰声 | H81,H164 | 2024-07-26 |  信息审核 |
| 1214624 | 2023款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放发动机机油乳化严重 | A13 | 2024-07-26 | 信息审核 |
| 1213492 | 2023款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放车身多处塑料件变形 | H209 | 2024-07-24 | 信息审核 |
| 1213450 | 2022款 2.0T 四驱 劲耀版 | 一汽丰田皇冠陆放前杠缝隙卡扣脱出 | N317 | 2024-07-24 | 信息审核 |
| 1212307 | 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放车机049版本carplay回音 | H155 | 2024-07-22 |  用户评分 |
| 1212187 | 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放21款厂家私自减配 | H134 | 2024-07-22 | 用户评分 |
| 1211062 | 2022款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放Carplay链接不稳定 | H155 | 2024-07-19 |  处理反馈 |
| 1210775 | 2022款 2.0T 四驱 劲耀版 | 一汽丰田皇冠陆放车机升级通话回音严重 | I295,O348 | 2024-07-19 | 处理反馈 |
| 1210511 | 2022款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放车机049版本carplay有回音 | H155 | 2024-07-18 | 处理反馈 |
| 1210510 | 2023款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放车机通话回音大 | H134,P327 | 2024-07-18 | 处理反馈 |
| 1209900 | 2022款 2.5L HEV 四驱 豪华版 | 一汽丰田皇冠陆放钣金位置不喷底漆车漆泛黄 | J298,J299,J303,L314 | 2024-07-17 | 用户评分 |
| 1209341 | 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放左右后门装饰板鼓包 | H266 | 2024-07-16 | 用户评分 |
| 1209073 | 2023款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放没有免费保养 新车大幅降价 | Q367 | 2024-07-15 | 用户评分 |
| 1208742 | 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放Carplay功能缺失无更新 | H134,H21,O348,P327 | 2024-07-15 | 用户评分 |
| 1208484 | 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放车机049版本carplay回音问题 | H155 | 2024-07-14 | 用户评分 |
| 1207381 | 2022款 2.0T 四驱 劲耀版 | 一汽丰田皇冠陆放车机不升级 无carplay功能 | I295,O348 | 2024-07-12 | 用户评分 |
| 1203858 | 2023款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放车窗胶条异味严重 | H185 | 2024-07-05 | 处理反馈 |
| 1203542 | 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放左右后门装饰板鼓包 | H266 | 2024-07-05 | 用户评分 |
| 1203122 | 2022款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放车机049版本carplay回音问题 | H155 | 2024-07-04 | 用户评分 |
| 1203106 | 2023款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放阉割互联功能 未解决 | P327 | 2024-07-04 | 用户评分 |
| 1203042 | 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放车机049版本carplay回音问题 | H155 | 2024-07-04 | 用户评分 |
| 1202578 | 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放前保险杠开裂 缝隙大 | H168 | 2024-07-03 | 用户评分 |
| 1201974 | 2022款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放发动机不定时噪音大 | A38 | 2024-07-02 | 用户评分 |
| 1197834 | 2023款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放发动机机油乳化严重 | A13 | 2024-06-24 | 用户评分 |
| 1197370 | 2022款 2.0T 四驱 劲耀版 | 一汽丰田皇冠陆放大灯进水 D柱漏冷凝水 | H101,H88 | 2024-06-23 | 处理反馈 |
| 1197104 | 2022款 2.5L HEV 四驱 豪华版 | 一汽丰田皇冠陆放车身漏水 维修后未解决 | H134,H109 | 2024-06-22 | 处理反馈 |
| 1196351 | 2021款 2.5L HEV 两驱 精英版 | 一汽丰田皇冠陆放前保险杠脱落 车门漏风 | H72,H179,H144 | 2024-06-21 | 处理反馈 |
| 1196126 | 2022款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放购车时承诺保养未兑现 | L313 | 2024-06-20 | 处理反馈 |
| 1195913 | 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放车机系统无互联功能 | O348,P327 | 2024-06-20 | 处理反馈 |
| 1195327 | 2024款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放欺骗消费者 车漆瑕疵 | H81,M284 | 2024-06-19 | 处理反馈 |
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