2022款一汽丰田皇冠陆放完全评价报告

　　作为广汽丰田汉兰达的姊妹车，一汽丰田皇冠陆放在沿袭了丰富的储物空间、优秀的行驶质感以及良好的燃油经济性等特点外，还有着“皇冠”称号的情怀加成，出色的产品力令其备受消费者青睐。在此前的《百名车主评新车》调查中，受访车主对2022款一汽丰田皇冠陆放在“内外设计”、“驾乘感受”等方面广受好评，也有部分车主反映该车影音系统故障问题多、行驶静音性有待提升。

　　一、车辆基本信息

　　1、同款车型配置参数对比：配置差异较大

　　通过对比配置不难发现，2022款一汽丰田皇冠陆放高低配车型配置差异较大，例如低配车型未提供驾驶辅助影像、可开启全景天窗、电动后备厢、主/副驾驶座椅电动调节以及前排座椅加热等功能，入门车型的配置表现完全可以用“寒酸”来形容，很难想象在当下竞争激烈的中型SUV市场中，皇冠陆放的配置表现如此拉胯。好在皇冠陆放搭载的丰田新一代TNGA 2.5L双擎混动系统燃油经济性表现出色，同时还提供2.0T动力可选，在动力上算是扳回一城。

　　2、竞品车型配置参数对比：燃油经济性占优势

　　从市场角度来看，作为姊妹车型，汉兰达无疑是皇冠陆放的竞争对手，同时在中型SUV市场中还有许多中坚力量，例如本田冠道、福特锐界、大众途观L等等。

　　此次我们挑选了三款售价尽可能相近的竞品。从配置来看，皇冠陆放与姊妹车型汉兰达配置表现近乎一致，但相较于其它两款车型而言，皇冠陆放在舒适性配置方面有所欠缺，而在安全性配置方面，福特锐界的表现十分优秀，与另外三款车型拉开差距。此外，虽然皇冠陆放在配置方面表现不如竞品，但其搭载的丰田2.5L混动系统燃油经济性表现十分出色，而这也是消费者较为看重的。

　　二、质量可靠性

　　截至发稿，车质网共受理2022款一汽丰田皇冠陆放投诉156宗，其中单纯质量类问题的投诉54宗，投诉故障数为240个。在这些投诉中，涉及车身附件及电器的占比较大。据部分车主反馈，问题主要体现在“影音系统故障”和“车载互联故障”等。在此前“百名车主评新车”的质量可靠性调查中，车主对于该车的质量表现给予了客观评价，其中，分别有8.9%和40.6%的车主给出了“非常满意”和“满意”评价，42.5%的车主表示“一般”，仅8%的车主表示“不满意”。

　　三、售后服务满意度

　　截至发稿，车质网共受理2022款一汽丰田皇冠陆放的服务问题投诉22宗，集中在服务流程不完善和其他服务问题，其中“系统升级问题”投诉量最多。

　　截至发稿，对于车质网收到的关于2022款皇冠陆放车型的156宗投诉，厂家给予了回复，回复率为97.44%。从数据上来看，厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题，解决态度较为积极，对消费者提出的问题，厂家会与车主所在地的4S店进行沟通，联系车主进店检测与维修。

　　四、用车成本

　　油耗：表现基本符合预期

　　对消费者而言，车辆自购买之日起，更多的开销集中在日常的养护及使用成本上。针对2022款一汽丰田皇冠陆放日常保养及油耗费用方面，车质网综合目前几大汽车类网站公布的数据进行整理，以供消费者参考：

　　车质网综合工信部（含NEDC和CLTC）、各汽车垂直网站以及小熊油耗的统计数据，得出2022款皇冠陆放车主实际油耗略高于工信部油耗。从最终结果来看，2022款皇冠陆放 2.5L HEV车型百公里油耗为6.79L，在此前“百名车主评新车”调查中，有63.4%的车主表示2022款皇冠陆放的油耗在8L以内，整体表现基本符合预期。

　　2022款皇冠陆放用户可享受四年或10万公里整车质保。保养方面，皇冠陆放车型需要在5000公里或6个月时进行首保（以先到为准），保养项目为更换机油、机滤，此后每10000公里需要更换一次。空调滤芯需要每20000公里更换一次；空气滤芯、制动液以及变速箱油均需要在45000公里进行首次更换，之后每隔40000公里更换一次；汽油滤芯则需要在85000公里进行首次更换。在“百名车主评新车”调查中，有89.1%的车主认为2022款皇冠陆放维修/保养费用符合预期，表现令人满意。

　　五、路试报告

　　动力方面，2022款一汽丰田皇冠陆放提供2.0T和2.5L混动两种动力系统，其中2.0T发动机最大功率182kW，最大扭矩380N·m；2.5L发动机最大功率141kW，最大扭矩238N·m，同时电动机提供单电机和双电机两种版本，总功率分别可达134kW和174kW，总扭矩分别为270N·m和391N·m。

　　六、用户口碑

　　在车质网“皇冠陆放”车系频道中，共有13人参与评分活动，所有人均给出了四星评价。在评论中，车主总结出皇冠陆放在使用过程中的优点及不足，可以为其它消费者提供更为真实全面的参考意见。

　　在用户口碑中，多数消费者对2022款皇冠陆放在外观设计、空间、实用性以及油耗方面表示满意。作为广汽丰田汉兰达的姊妹车，皇冠陆放不仅具备汉兰达的诸多优点，而且外观设计更加精进一步，使其看上去更加霸气，再加上“皇冠”称号情怀加持，俘获了众多消费者芳心。

　　七、加分项

　　1、碰撞安全性

　　由于目前2022款皇冠陆放上市至今并未参加C-NCAP碰撞测试，因而该车的安全性尚无法得到数据支持。

　　2、召回历史

　　从目前掌握的数据来看，2022款皇冠陆放在中国大陆地区未进行过召回，虽然无召回并不代表车辆质量达到完美，但至少证明生产企业判定目前车辆并无影响行车安全及财产安全的问题隐患。