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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售欺诈 配件争议 服务流程不完善 其他服务问题
其他问题：
不限其他
所选条件：
星途服务流程不完善清除条件
关键字搜索：
车质网投诉列表投诉视频其他平台投诉
投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1171310星途星途凌云2024款 300T 两驱 星耀版星途凌云车机版本低 车机偶尔黑屏H134,H93,H169,H211,O3482024-05-04处理反馈
1170100星途星途凌云2023款 300T 两驱 星耀版星途凌云车机一年多没有OTA升级过O3482024-04-30厂家受理
1162110星途星途凌云2024款 300T 两驱 星耀版星途凌云经销商未按约定上牌 影响使用L313,O3532024-04-17厂家受理
1161066星途星途瑶光2023款 400T 两驱 优享飞鱼版星途瑶光经销商诱导发票低开两万多K315,O348,Q3672024-04-15用户评分
1157830星途星途瑶光2023款 400T 四驱 优享版星途瑶光蓝牙钥匙未兑现 地图版本低O3482024-04-09厂家受理
1153285星途星途凌云2024款 300T 两驱 星耀版星途凌云经销商未交税导致车辆无法上牌O3532024-04-02信息审核
1149553星途星途瑶光2023款 400T 四驱 优享版星途瑶光蓝牙钥匙未兑现 地图版本低O3482024-03-27用户评分
1143087星途星途追风2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版星途追风车机系统卡滞 网络掉线H134,H155,O3482024-03-19信息审核
1138120星途星途凌云2021款 400T 两驱 星睿PRO版星途凌云车机死机黑屏 收音机有异响H134,O3482024-03-14信息审核
1134806星途星途揽月2021款 390T 两驱 星睿版星途揽月车机死机 系统多年不升级H134,O3482024-03-11信息审核
1105303星途星途凌云2023款 凌云S 400T 四驱 CCPC冠军版星途凌云车机卡顿严重 无OTA升级H134,O3482024-02-18信息审核
1096188星途星途凌云2021款 400T 两驱 星睿PRO版星途凌云车机卡顿 系统不升级影响使用H134,O3482024-01-24信息审核
1094188星途星途凌云2023款 400T 两驱 星睿Pro版星途凌云4S店拒绝提供购车合同 态度恶劣O3532024-01-20信息审核
1090527星途星途凌云2023款 400T 两驱 星尊版星途凌云座椅异响 B柱异响 车机无法升级H164,H169,O3482024-01-14信息审核
1090062星途星途追风PHEV2023款 1.5T CI-DHT 80KM 乘风起版星途追风PHEV赠送油卡不兑现 主动刹车异常H170,L313,O348,Q3672024-01-13信息审核
1083928星途星途追风PHEV2023款 1.5T CI-DHT 80KM 御风行版星途追风PHEV发动机故障灯 行人提示音没有A34,H170,O3482024-01-04信息审核
1075183星途星途追风2023款 2.0T DCT 迎风飞版星途追风倒车影像花屏 车机断网 系统不升级H134,H155,O3482023-12-21信息审核
1070880星途星途凌云2021款 290T 两驱 星享版星途凌云车机系统不更新 不支持carlifeO348,P3272023-12-15信息审核
1069236星途星途瑶光2023款 400T 两驱 优享版星途瑶光升级车机后语音控制氛围灯失效O3482023-12-12信息审核
1045949星途星途瑶光2023款 400T 四驱 奢享版星途瑶光车机黑屏 座椅功能故障 售后网点少H134,H169,O3262023-11-06信息审核
1038926星途星途追风2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星睿版星途追风车机卡顿 系统老旧 一直未升级H134,O3482023-10-27信息审核
1032773星途星途追风2022款 凡尔赛版 1.6T DCT 乘风起版星途追风服务网点少 影响车辆售后服务O3262023-10-18信息审核
1031640星途星途追风2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版星途追风售后服务网点少导致无法保养L314,O3262023-10-17信息审核
1023676星途星途追风2019款 1.6T DCT 星睿版星途追风天窗缺少盖板 车机不升级O348,Q3222023-10-07信息审核
1023663星途星途追风2022款 乘风破浪版 1.5T CVT 乘风起版星途追风车机卡顿 导航失灵 系统不升级H134,O3482023-10-07信息审核
1022838星途星途追风2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星睿版星途追风车机卡顿系统未升级 存在安全隐患H134,O3482023-10-06用户评分
1021659星途星途追风2020款 1.6T DCT 星耀版星途追风车机卡顿系统未升级 影响使用H134,O3482023-10-03用户评分
1019739星途星途追风2022款 乘风破浪版 1.5T CVT 御风行版星途追风车机卡顿黑屏 导航不更新H134,O3482023-09-29用户评分
1017825星途星途追风2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版星途追风车机卡顿黑屏 导航不更新H134,O348,P3272023-09-27信息审核
1012361星途星途追风2022款 乘风破浪版 1.5T CVT 御风行版星途追风车机卡顿黑屏 导航不更新H134,O3482023-09-20用户评分
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