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北京奔驰GLC座椅脱皮 前机舱盖爆漆

  • 投诉编号:【1419276】
  • 投诉时间: 2025-04-23 10:49
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰GLC
  • 投诉车型: 2022款 GLC 260 L 4MATIC 动感型

投诉内容

车子在保修期内坐椅脱皮,发动机盖爆漆。去了店里说没预约不给处理,微信预约一直说排不上,网上预约成功了,证明有工位了,又从后台拒绝取消了,还一直叫我去其他地方处理,全国联保哪里不是一样?我的保修期是2025年4月30号到期,一直拖一直拖,他们是想拖到保修期到期了就不给处理。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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