比亚迪海豹06 DM-i新旧款迭代纠纷 希望处理
- 投诉编号:【1356000】
- 投诉时间: 2025-02-16 23:45
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹06
- 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 尊享型
投诉内容
我于2024年11月购买了比亚迪海豹06DM,花费129800。不到百天,比亚迪就推出了同款车型的升级版本,还增加了如“天神之眼”智能驾驶系统、中控屏幕升级等配置。我认为比亚迪的行为存在以下问题:-侵犯知情权:购车时,销售人员未告知我短期内会有降价增配的情况,使我在信息不对称下做出了购买决策。-损害公平交易权:新车增配降价,导致我的车辆迅速贬值,二手车残值大幅降低,给我造成了经济损失。基于以上问题,我提出以下诉求:-补偿差价:希望比亚迪补偿我购买价格与当前降价后价格的差价。免费升级配置:为我的车辆免费升级与新款相同的配置,如“天神之眼”智能驾驶系统等。-提供增值服务:如延长质保期、赠送保养服务或充电权益等。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


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